地王大廈頂端達到地面的距離是多少？假如一個人從上面墜落下來需要多少秒才能抵達死亡？最近我腦袋里一直在思考諸如此類的問題，因為這個問題無法進行實驗，就象我面對所有未知的世界。我做了這么多年的市場一線銷售工作，現在我要進入到 營銷 策劃領域來了，我不知道這對我是福還是禍……
一個月以后，我辭去了戈頓電器 營銷 總監的職位，加盟到深圳一家以 營銷 策劃為核心業務的駿馬 營銷 咨詢公司。駿馬 營銷 咨詢公司在全國的 營銷 界是名氣比較大的一家，以前我常在《銷售與市場》雜志上看到過這家公司的廣告和文章，對這家公司的老板也挺崇拜的。我憑我個人的專業能力，毫不費力地進入公司，做了一個項目總監，雖然薪水沒我在戈頓的多，但肩上的擔子要輕很多，而且更重要的是，我自身也需要有一個系統的學習機會，而在專業策劃公司里，我想我一定能學到不少東西。
進入策劃公司，我發現我以前掌握的 營銷 知識很快就不夠用了，因為這跟自己帶兵打仗完全不是一回事，首先需要的是創意能力，其次我在策劃公司擔任項目經理，就是一個策劃項目的協調人、組織者，負責整個項目的資源管理和出品管理，同時負責與企業客戶的溝通協調。原則上我不需要自己動手做什么事，但我發現公司里雖然有很多有碩士文憑的員工，但他們的工作并未盡職，譬如我帶的三個員工，寫出來的文案根本過不了關，最后還是我自己動筆來完成。后來經過了解才發現，這些家伙連銷售都沒做過，大部分是大學畢業后直接考研讀MBA的，盡管談起企業管理和市場 營銷 的理論來一套一套的，但跟我這個實戰 營銷 人在一起，專業素誰高誰低就很明顯了。
這個公司里的員工都來自全國各地，我的性格也比較容易與大家相處，其中跟我最合得來的是王健。
第四章我喜歡浮躁的深圳 王健是廣東人，家在南山區，他在另一個項目組負責文案工作。一次我們幾個在外面吃飯，喝了點啤酒大家就東南西北地扯了起來，我也趁著酒興，大談了我以前的幾段經歷，想不到他們竟然對我的經歷非常羨慕，尤其是王健，因為大學畢業后就去一家廣告公司里工作了，去年才轉入駿馬公司，所以，他對市場的感覺都是停留在理論上的。
由此，王健跟我成了好朋友，也可以說，在深圳這么一個陌生的城市，王健也成了我唯一的男性朋友，我們經常在一起喝酒，我也應他邀請去過他家，離我們住的地方并不太遠，見到過他的媽媽，一個典型的廣東婦女。
我經常跟他講述一些市場管理方面的故事，也跟他談論我的女朋友。
“很羨慕你，真的！”王健說，“你有這么多的工作經驗，又有一個這么漂亮的女朋友，而我現在只想做一個好的文案，能寫出一個驚世駭俗的經典文案已經滿足了……”
這么多年的南征北戰，我也習慣了過這種動蕩的生活，同時對上海以外的城市生活也沒感覺到任何的不適，但有一個變化正在我的頭腦中產生，我把我的積蓄全部拿了出來，報考了深圳清華園的EMBA學習班，雖然幾乎花去了全部的積蓄，但我覺得我必須要經過嚴格的系統知識訓練，尤其是對企業管理，我必須要全面了解，譬如企業經營戰略、人力資源、管理決策以及生產運營等，因為我預感到要做好未來的工作必須要掌握這些專業基礎知識。
在深圳生活工作了半年多，我還是對深圳的許多地方不怎么熟悉，譬如蛇口和南山的確切區別，沙頭角和寶安的準確位置，東湖和銀湖以及上沙和石廈具體在哪個方向，我都不是很清楚，甚至連著名的旅游景點世界之窗和民俗文化村也沒有進去過，但我知道里面大概會有些什么景點，而且這些景點都是人造的，根本不是自然風光。我盡管沒進去過，但好像看到過相關的畫冊，也聽過一些去玩過的朋友的介紹，他們都感覺里面并不好玩，可為什么內地人還蜂擁著來這里觀看，甚至花上幾千元乘飛機前來，而且還要很麻煩地去當地公安局辦理邊境出入手續。我感覺人有時候真的喜歡無聊，只是當局者迷，根本不知道自己的行為是無聊的或者沒什么意義的。
有一段時間不知道為什么，我的腦袋里始終會默默地數數，腦袋里數的時候，兩只手的十根手指就會自然地跟著數目活動，就像在幼兒園里學簡單的阿拉伯數字，需要用手指來辨認一樣，看到什么都喜歡數上一次。站在車站上等車的時候，會不知不覺地數站在車站上候車的人，盡管我數的時候很認真，但每次總會數出不同的數目來，有時候從右邊開始數一直數到左邊，為了保持數目的準確性，又從左邊數到右邊，但總沒有一個準確或者說完全相吻合的數目，有時候尚未數到最后，汽車就來了，然后人們也開始涌動起來了，這樣我就無法再數了，想到自己也要上車去我想去的地方，便也隨著人群，機械地登上大巴車的踏板，IC卡在解讀器上一按，找個地方安穩地坐下來或者手拉住吊環站在擁擠的大巴中央。
還有去餐廳吃飯的時候，我也要從門口開始數數，一般先是數一下餐廳的桌子，然后是合算出椅子的數量；看到菜單，就數菜單里的菜數，大約有多少個菜。一次我竟然把皇宮海鮮城里的大菜譜徹底數了個清清爽爽，冷菜炒菜海鮮河鮮以及主食和點心等一共365個菜名，也就是說，如果我要吃遍皇宮的菜，而且每天吃一個不同的菜的話，需要花去整整的一年時間。到底是皇宮，連菜譜的設計也是蠻有意思的，我為發現而有點興奮，弄得一旁的圓圓和阿秋以為我腦袋有問題。
我們住的地方離我上班的公司有一段距離，通常我都是坐113大巴，我乘坐公交車，總是喜歡站著，一只手拉著吊環，一直手很自然地插在褲兜里。我把自己的手插在褲兜里，原因是由于幾年前的一次誤解。那是在上海讀大學的時候，一次去南京東路新華書店買書，我擠在12路車上，這是輛從長風公園開往外灘的空調車，由于距離比較長，這輛車上的扒手特別多，乘客們也特別的警惕，那次我的手無意碰到了一個女人的包，那個女人就特別警惕特別注意地多看了我幾眼，然后當著我的面，有意識地把一只并不好看的坤包，挪到了自己并不高挺的胸前，并且還用一只手牢牢地按著它。這令我感到自己受到了莫大的侮辱，但又不敢發作。那次的記憶太深刻了，我永遠忘不了那個女人的目光，以及在我面前做出的一連串過分的舉動。
其實連我自己也說不清楚，到底什么時候養成這個數數的習慣的，但有一點我知道，這肯定跟我的 營銷 策劃職業有關。 營銷 策劃被美國定位大師特里特比喻為跟指揮戰爭同樣神奇的一種偉大職業，他在其著名的《 營銷 戰》里曾非常精辟地闡述了戰爭與市場 營銷 的關系，以及眾多戰略上的權衡與選擇，很多 營銷 策劃上可以直接運用的市場戰術就來源于戰爭中得出的經驗，譬如，攻擊戰怎么打，防守戰怎么防，側翼戰怎么取勝，等等，連《孫子兵法》中的“知己知彼百戰不殆”也被他奉為經典。也許我就是由于這些思想的影響，開始對一些他所沒有掌握的事物，在頭腦里進行習慣性或者職業性的調查研究，然后分析一下這跟我數出的具體數字和雙數單數之間有什么必然關系。當然，每次并不是很順利地就能得到完美的結果，就像我始終無法數清楚濱海大道上的行道樹一樣。
很多人到深圳都會學十分難聽的廣東白話，一般來深圳幾個月的人都會講那么幾句，時間稍微長點的就能流利地與真正的廣東人對白話，而我一直不會說，也沒有用心去學，我覺得這只是一種地方語言，沒必要花心思和精力甚至出學費專門去學習。要學的話，我也只會選擇學英語，我的英語水平很低，很多學過的單詞和句子早已經還給老師了，現在讀的一些外國企業管理和市場 營銷 書籍，盡管是翻譯成漢語的，但里面依然會有一些難以翻譯的單詞是用英語顯示的，譬如， 營銷 這個詞的英語叫“Marketing”，管理叫“Management”，而我一直難以記住這些常用單詞，盡管看到能讀，但寫不出完整的字母來。
對深圳的不熟絲毫不影響我的工作、學習和生活。在策劃公司接連做了兩個小項目，公司老板很快就發現我的專業能力，把我的薪水調高了30%，同時讓我擔任公司的項目總監，把整個公司的項目管理起來。
除了管理公司的項目，并做好自己帶的項目外，我有時還要跟著老板去企業會見客戶洽談項目，在洽談中我才發現，我個人的專業能力遠遠不如老板，老板在跟那些企業老板談論企業 營銷 問題時幾乎是侃侃而談，有理有據一板一眼地指出企業存在的問題，并告訴他們應該如何解決，這使那些企業客戶認為我們公司絕對有足夠的能力幫助他們解決(全球品牌網)問題。幾個項目談下來，我才發現，國內的企業在市場 營銷 上的能力真的很弱，這些能跟策劃公司接觸的企業已經算是很有想法的企業了，至少他們感到很有壓力，認為需要借助專業公司的力量了，所以像這樣覺悟的公司，其成功的機會還是很大的，問題是，中國實在太大了，能找外腦公司或者說出得起錢請外腦公司的企業畢竟還是少數，大部分企業尤其是一些中小型的民營企業，還在依靠自己的感覺做市場，這難免會延緩其發展步伐或者坐失良機。
一次，一家做地板的企業找上我，要我為他們的全國專賣店店長做一次培訓，我不假思索就答應了，幾天后在培訓現場一看，天哪，300多號人，幾乎清一色是女人，看到女人，我感覺培訓的氣氛就輕松了許多，我在專賣店管理理論的演講中，不時地穿插一些用愛情來論述的案例故事，說的時候盡量幽默一點，結果逗得全場聽眾不時地哈哈大笑。
一天的培訓，雖然很累，但下午結束后，很多女人要跟我合影，還說，她們聽過很多培訓專家的課，我是最輕松有趣的。企業的 營銷 總監林志成也實話告訴我，這次請我做培訓，也是讀了我不少文章后，感覺我這個人比較實戰，即便文章也很少有空洞的理論。
雖然是客戶的評價，但我也從中感悟到 營銷 培訓的真諦，知識是第一的，氣氛是主要的，輕松是必須要有的，互動也是必不可少的……
隨著接觸越來越多的企業和行業，我對各類產品在市場中的競爭突圍以及品牌的整合傳播有了更多更深的想法，我時常會自覺不自覺地針對某個企業和某個產品進行聯想，我甚至會對某些企業進行假設，以此來評判這些企業的市場 營銷 做得好還是不好。
時間已經進入了20世紀末了，世界誕生了互聯網，公司里很多員工在使用那種叫OICQ的聊天工具，我也利用業余時間，開始寫一點文字，貼在幾個文學論壇上，其中之一就是《詩江湖》網站，在論壇上玩的過程中，認識了下半身詩歌團體，并與團體內的幾個人成為了好朋友。受下半身詩友的影響，我改變原來的寫作風格，開始直接用口語描述當下的日常生活，同時涉及下半身題材。
圓圓自己找了個工作，在深圳報業集團所屬的深圳晚報社當了個小編輯，主要是負責文藝副刊，偶爾也自己寫點小女人散文發在上面。
“你為什么不寫點東西呢？”一次圓圓突然問我。我說：“空下來我寫點吧。”事實上經過這幾年的變化，我確實有了很多想法，無論是 營銷 上還是文學上，我都在思考一些原先已經定局的問題。
我生活在缺乏詩意的深圳特區，深圳人緊張而浮躁的生存心理，使得這個所謂的特區城市像一個文化沙漠。我最狂熱的是我的 營銷 而不是文學，寫詩只是我的業余愛好，只是借此表明，我沒有遠離藝術，我還沒有完全墮落為一個真正的銅臭人，所以我從另一個層面切入我自己的視角，我要寫的話，那一定是自己的獨立思想結果。
像許多同齡的詩作者一樣，我迷戀過北島、顧城的朦朧詩，也學寫過道輝、帝根的新死亡詩，后來又被海子的空洞浪漫主義迷惑。但我覺得，那些已經成型的寫法是他們的而不是我的，我要表現的自然是屬于我自己的獨特手法。寫詩如此， 營銷 策劃上更是如此，不然，我憑什么給企業做策劃？又憑什么幫助企業解決市場難題？
顯然，我寫的帶有下半身色彩的詩歌，圓圓是無法也不敢給我在晚報的副刊上發的，圓圓說，深圳雖然是特區，但在文化傳播上，卻比內地更封閉。
她認為我的那些下半身題材的詩歌，雖然在藝術上具有一定的先鋒性，但作為這樣一張政府機關背景的報紙，即便是副刊不適合發表詩歌，所以，那些作品我只能在互聯網的文學論壇上發表。
我對此真是不屑一顧，跟圓圓探討是因為圓圓是我的女人，而自從從事 營銷 策劃以后，我發現，文學也對我產生了很大的作用，因為寫詩是需要一定的想象空間的，而我們在策劃過程中的創意思路也是一個發散性的想象過程，所以我時常要求設計部的設計師們配合我們一起創意。在帶領項目組創意過程中，我也多次建議他們多讀點詩，或者去美術館看看畫展，文學藝術都離不開豐富的想象力，我這么說也這么做，我的很多詩歌作品都是在抵達深圳以后寫的。
二
以前，我一直不太懂 營銷 是什么。雖然我一直在從事這個工作，直到到了深圳，我才發現 營銷 的真正魅力。在這個到處都充滿著發財欲望的城市， 營銷 大有用武之地。
我們依然住在阿秋的房子里，三個人相處得還不錯。休息天，我們經常一起出去逛街購物，也經常在外面吃飯。一次我們三個人去福田區振華路上的一家餐廳吃飯。說實話我是看到了深圳電視和報紙上的廣告才去的，我想能在媒體花錢做廣告的餐廳實在不多，這說明老板有做品牌的眼光。到了飯店我發現飯店門口站著兩排一共8個迎賓小姐，在南方稱其為咨客。我想這樣的一家餐廳，其菜肴質量和服務肯定不錯！我們找了一個靠窗的桌位，阿秋和圓圓要我點菜，服務員小姐遞給我一本很大的菜譜，我打開菜譜開始點菜，這時一直恭敬地站在我身旁的服務小姐卻開始說話了，她拼命地給我介紹海鮮，如鮑魚、魚刺以及龍蝦等價格都在幾百上千的菜，我一聽就來氣，我說小姐你是不是今天沒刷牙？怎么口臭那么嚴重？誰知這小姐居然回答說：“沒有呀，我每天都刷牙的呀！”我靠！
說實話，這樣豪華的海鮮也品嘗了不少，我個人的感覺還不如我自己做的紅燒肉好吃，所以我們并不會隨意鋪張來上一例魚翅或者鮑魚，通常我只是隨意揀我們幾個都比較喜歡的菜肴點，誰知點了兩個菜，服務員小姐都說對不起，這兩個菜沒有，后來只好胡亂點了幾個，然后喝茶等上菜，一直到半小時以后我們點的菜才陸續上來。我感覺這家餐廳跟它在廣告上的宣傳差別也太大了，我真的感覺非常的失望，所以吃完我們就埋單離開。賬單是203元，我對小姐說能否就200元，因為我們沒零錢。小姐說對不起，這不行的，要不我找給您？我差點氣得吐血！圓圓和阿秋也沒帶散錢，我只好無奈地掏出一張百元票面，補齊了3元差價。
這就是不懂什么叫整合品牌傳播。我在心里憤憤地罵道：一方面花大價錢做廣告去招攬顧客上門，一方面卻又不好好地服務好已經入店的顧客，這就像熊瞎子掰玉米，永遠留不住老客戶，同時傳播的信息與顧客實際的接觸反差太大，所以浪費了資源……在回家的路上，我煞有介事地向圓圓和阿秋她們賣弄起我的 營銷 理論知識，她們似懂非懂地點著頭，一直到我感到舌頭有點干。
其實說實話， 營銷 一點也不神秘，這就像一匹馬，即便脾性再烈，只要你掌握好它的性格，駕馭它其實也不是個難事。我記得有一年中央電視臺的春節聯歡晚會上趙本山表演了小品《賣拐》，我認為趙本山就是一個出色的 營銷 大師，他能讓一個根本不是殘疾的人卻買下了拐杖，后來那個買拐的人盡管發現上了他的當，正要向他討公道時，趙本山竟然還能憑三寸不爛之舌，說服這個上當買拐的人繼續買下了價格要遠遠大于拐杖的輪椅車。簡單點說，趙本山就是發現這個消費者的致命弱點，然后傾全力攻擊它， 營銷 就獲得了巨大成功！
我越來越滿足于自己對 營銷 的發現和日益深刻的感悟。我把 營銷 跟人生追求乃至戀愛的關系也進行了深入探討，發現 營銷 真的無處不在。譬如， 營銷 跟自身職業的發展關系，假如你懂得 營銷 ，就會發現，如何在一群人當中突顯出自己的優勢來，那你就要找到你自己最獨特的地方，同時要迎合上司的意圖，甚至討好他，這些歸納起來就叫差異化和關注消費需求；如果用在戀愛上那就更容易了，假設現在有三個男人愛上了同一個女人，你是其中之一，那么你除了竭盡全力討好女人之外，還必須集中優勢兵力，消滅另兩個競爭對手。當然不是讓你去殺了他們，而是想辦法讓他們失敗于你或者退出競爭。譬如，你設下一個圈套，編造一些信息，說這個女人喜歡玫瑰花，兩個白癡肯定會送玫瑰花給他，而你就可以捧著她喜歡的百合花博取她歡心了，因為她喜歡的其實是百合，這就叫做競爭性 營銷 ，競爭性 營銷 的核心論點是，目標是競爭對手而不是消費者，把競爭對手打倒了，消費者和市場就是你的了！
一次公司早會上，我把我對 營銷 組合（4P）的新發現給大家分享，我說，我們習慣認知上的 營銷 4P組合是指產品、價格、渠道和促銷，這樣也沒錯，但是，每個企業的核心能力和面對的市場不一樣，同樣的4P組合卻有不一樣的組合方法。假設你的企業是在產品研發設計上有獨特的能力，那么你的4P組合應該是以產品為核心，來帶動價格、渠道和促銷后三駕馬車，如果你的核心能力不在產品，而在于渠道優勢，那么你的 營銷 戰略應該以渠道為統帥，另3P就作為隨從了。也就是說， 營銷 組合，完全應該根據企業自身的資源情況來靈活調整，而不是照搬這個理論……我的早會演講，立刻博得了全體同事們的一致好評。
那是我到深圳一年以后的一個下午，我正在公司的電腦上準備一個客戶的提案，這是廣東一家名叫東原的日化企業，專門為國內一些大品牌企業做OEM，因為感覺利潤太低，而且這些上游品牌仗著自己的品牌優勢，時刻把自己壓到最艱難的困境，不得已，公司自創品牌，準備進入洗衣粉市場，我分析了一下當前洗衣粉行業的問題，發現這個行業利潤確實已經低得不能再低了，大部分企業只是在以規模來獲取市場利潤，導致一些小品牌生存十分艱難，這家企業的自創品牌只是在部分農村地區有一些市場，但還是舉步維艱，所以與我們合作，希望我們能為他們出謀劃策。
我在分析市場的基礎上感覺到，這個市場的表象雖然是競爭激烈，利潤低薄，但不是沒有機會，關鍵是找到自己健康發展的引擎。于是我把我的一些突圍思路寫下來，我發現有很多想法是可以進入實質性操作層面的，我越寫越興奮，為自己的奇思妙想而熱血滾滾……
這時一個女人找上公司，前臺知道我是公司的核心骨干，所以把她介紹給我，讓我接待一下。我只好放下手中的文件，拿上名片到會議室會見了這個客戶。
四、（1、2）
沈坤，中國著名實戰 營銷 策劃專家，破局 營銷 理論創始人，深圳雙劍破局 營銷 策劃機構總裁！善于人文思考，精于市場破局，身處最前沿的商業潮流，玩弄最純凈的語言藝術。著有長篇小說《魔鬼 營銷 人》和《 營銷 殺手》。聯系電話：13825239378
一個月以后，我辭去了戈頓電器 營銷 總監的職位，加盟到深圳一家以 營銷 策劃為核心業務的駿馬 營銷 咨詢公司。駿馬 營銷 咨詢公司在全國的 營銷 界是名氣比較大的一家，以前我常在《銷售與市場》雜志上看到過這家公司的廣告和文章，對這家公司的老板也挺崇拜的。我憑我個人的專業能力，毫不費力地進入公司，做了一個項目總監，雖然薪水沒我在戈頓的多，但肩上的擔子要輕很多，而且更重要的是，我自身也需要有一個系統的學習機會，而在專業策劃公司里，我想我一定能學到不少東西。
進入策劃公司，我發現我以前掌握的 營銷 知識很快就不夠用了，因為這跟自己帶兵打仗完全不是一回事，首先需要的是創意能力，其次我在策劃公司擔任項目經理，就是一個策劃項目的協調人、組織者，負責整個項目的資源管理和出品管理，同時負責與企業客戶的溝通協調。原則上我不需要自己動手做什么事，但我發現公司里雖然有很多有碩士文憑的員工，但他們的工作并未盡職，譬如我帶的三個員工，寫出來的文案根本過不了關，最后還是我自己動筆來完成。后來經過了解才發現，這些家伙連銷售都沒做過，大部分是大學畢業后直接考研讀MBA的，盡管談起企業管理和市場 營銷 的理論來一套一套的，但跟我這個實戰 營銷 人在一起，專業素誰高誰低就很明顯了。
這個公司里的員工都來自全國各地，我的性格也比較容易與大家相處，其中跟我最合得來的是王健。
第四章我喜歡浮躁的深圳 王健是廣東人，家在南山區，他在另一個項目組負責文案工作。一次我們幾個在外面吃飯，喝了點啤酒大家就東南西北地扯了起來，我也趁著酒興，大談了我以前的幾段經歷，想不到他們竟然對我的經歷非常羨慕，尤其是王健，因為大學畢業后就去一家廣告公司里工作了，去年才轉入駿馬公司，所以，他對市場的感覺都是停留在理論上的。
由此，王健跟我成了好朋友，也可以說，在深圳這么一個陌生的城市，王健也成了我唯一的男性朋友，我們經常在一起喝酒，我也應他邀請去過他家，離我們住的地方并不太遠，見到過他的媽媽，一個典型的廣東婦女。
我經常跟他講述一些市場管理方面的故事，也跟他談論我的女朋友。
“很羨慕你，真的！”王健說，“你有這么多的工作經驗，又有一個這么漂亮的女朋友，而我現在只想做一個好的文案，能寫出一個驚世駭俗的經典文案已經滿足了……”
這么多年的南征北戰，我也習慣了過這種動蕩的生活，同時對上海以外的城市生活也沒感覺到任何的不適，但有一個變化正在我的頭腦中產生，我把我的積蓄全部拿了出來，報考了深圳清華園的EMBA學習班，雖然幾乎花去了全部的積蓄，但我覺得我必須要經過嚴格的系統知識訓練，尤其是對企業管理，我必須要全面了解，譬如企業經營戰略、人力資源、管理決策以及生產運營等，因為我預感到要做好未來的工作必須要掌握這些專業基礎知識。
在深圳生活工作了半年多，我還是對深圳的許多地方不怎么熟悉，譬如蛇口和南山的確切區別，沙頭角和寶安的準確位置，東湖和銀湖以及上沙和石廈具體在哪個方向，我都不是很清楚，甚至連著名的旅游景點世界之窗和民俗文化村也沒有進去過，但我知道里面大概會有些什么景點，而且這些景點都是人造的，根本不是自然風光。我盡管沒進去過，但好像看到過相關的畫冊，也聽過一些去玩過的朋友的介紹，他們都感覺里面并不好玩，可為什么內地人還蜂擁著來這里觀看，甚至花上幾千元乘飛機前來，而且還要很麻煩地去當地公安局辦理邊境出入手續。我感覺人有時候真的喜歡無聊，只是當局者迷，根本不知道自己的行為是無聊的或者沒什么意義的。
有一段時間不知道為什么，我的腦袋里始終會默默地數數，腦袋里數的時候，兩只手的十根手指就會自然地跟著數目活動，就像在幼兒園里學簡單的阿拉伯數字，需要用手指來辨認一樣，看到什么都喜歡數上一次。站在車站上等車的時候，會不知不覺地數站在車站上候車的人，盡管我數的時候很認真，但每次總會數出不同的數目來，有時候從右邊開始數一直數到左邊，為了保持數目的準確性，又從左邊數到右邊，但總沒有一個準確或者說完全相吻合的數目，有時候尚未數到最后，汽車就來了，然后人們也開始涌動起來了，這樣我就無法再數了，想到自己也要上車去我想去的地方，便也隨著人群，機械地登上大巴車的踏板，IC卡在解讀器上一按，找個地方安穩地坐下來或者手拉住吊環站在擁擠的大巴中央。
還有去餐廳吃飯的時候，我也要從門口開始數數，一般先是數一下餐廳的桌子，然后是合算出椅子的數量；看到菜單，就數菜單里的菜數，大約有多少個菜。一次我竟然把皇宮海鮮城里的大菜譜徹底數了個清清爽爽，冷菜炒菜海鮮河鮮以及主食和點心等一共365個菜名，也就是說，如果我要吃遍皇宮的菜，而且每天吃一個不同的菜的話，需要花去整整的一年時間。到底是皇宮，連菜譜的設計也是蠻有意思的，我為發現而有點興奮，弄得一旁的圓圓和阿秋以為我腦袋有問題。
我們住的地方離我上班的公司有一段距離，通常我都是坐113大巴，我乘坐公交車，總是喜歡站著，一只手拉著吊環，一直手很自然地插在褲兜里。我把自己的手插在褲兜里，原因是由于幾年前的一次誤解。那是在上海讀大學的時候，一次去南京東路新華書店買書，我擠在12路車上，這是輛從長風公園開往外灘的空調車，由于距離比較長，這輛車上的扒手特別多，乘客們也特別的警惕，那次我的手無意碰到了一個女人的包，那個女人就特別警惕特別注意地多看了我幾眼，然后當著我的面，有意識地把一只并不好看的坤包，挪到了自己并不高挺的胸前，并且還用一只手牢牢地按著它。這令我感到自己受到了莫大的侮辱，但又不敢發作。那次的記憶太深刻了，我永遠忘不了那個女人的目光，以及在我面前做出的一連串過分的舉動。
其實連我自己也說不清楚，到底什么時候養成這個數數的習慣的，但有一點我知道，這肯定跟我的 營銷 策劃職業有關。 營銷 策劃被美國定位大師特里特比喻為跟指揮戰爭同樣神奇的一種偉大職業，他在其著名的《 營銷 戰》里曾非常精辟地闡述了戰爭與市場 營銷 的關系，以及眾多戰略上的權衡與選擇，很多 營銷 策劃上可以直接運用的市場戰術就來源于戰爭中得出的經驗，譬如，攻擊戰怎么打，防守戰怎么防，側翼戰怎么取勝，等等，連《孫子兵法》中的“知己知彼百戰不殆”也被他奉為經典。也許我就是由于這些思想的影響，開始對一些他所沒有掌握的事物，在頭腦里進行習慣性或者職業性的調查研究，然后分析一下這跟我數出的具體數字和雙數單數之間有什么必然關系。當然，每次并不是很順利地就能得到完美的結果，就像我始終無法數清楚濱海大道上的行道樹一樣。
很多人到深圳都會學十分難聽的廣東白話，一般來深圳幾個月的人都會講那么幾句，時間稍微長點的就能流利地與真正的廣東人對白話，而我一直不會說，也沒有用心去學，我覺得這只是一種地方語言，沒必要花心思和精力甚至出學費專門去學習。要學的話，我也只會選擇學英語，我的英語水平很低，很多學過的單詞和句子早已經還給老師了，現在讀的一些外國企業管理和市場 營銷 書籍，盡管是翻譯成漢語的，但里面依然會有一些難以翻譯的單詞是用英語顯示的，譬如， 營銷 這個詞的英語叫“Marketing”，管理叫“Management”，而我一直難以記住這些常用單詞，盡管看到能讀，但寫不出完整的字母來。
對深圳的不熟絲毫不影響我的工作、學習和生活。在策劃公司接連做了兩個小項目，公司老板很快就發現我的專業能力，把我的薪水調高了30%，同時讓我擔任公司的項目總監，把整個公司的項目管理起來。
除了管理公司的項目，并做好自己帶的項目外，我有時還要跟著老板去企業會見客戶洽談項目，在洽談中我才發現，我個人的專業能力遠遠不如老板，老板在跟那些企業老板談論企業 營銷 問題時幾乎是侃侃而談，有理有據一板一眼地指出企業存在的問題，并告訴他們應該如何解決，這使那些企業客戶認為我們公司絕對有足夠的能力幫助他們解決(全球品牌網)問題。幾個項目談下來，我才發現，國內的企業在市場 營銷 上的能力真的很弱，這些能跟策劃公司接觸的企業已經算是很有想法的企業了，至少他們感到很有壓力，認為需要借助專業公司的力量了，所以像這樣覺悟的公司，其成功的機會還是很大的，問題是，中國實在太大了，能找外腦公司或者說出得起錢請外腦公司的企業畢竟還是少數，大部分企業尤其是一些中小型的民營企業，還在依靠自己的感覺做市場，這難免會延緩其發展步伐或者坐失良機。
一次，一家做地板的企業找上我，要我為他們的全國專賣店店長做一次培訓，我不假思索就答應了，幾天后在培訓現場一看，天哪，300多號人，幾乎清一色是女人，看到女人，我感覺培訓的氣氛就輕松了許多，我在專賣店管理理論的演講中，不時地穿插一些用愛情來論述的案例故事，說的時候盡量幽默一點，結果逗得全場聽眾不時地哈哈大笑。
一天的培訓，雖然很累，但下午結束后，很多女人要跟我合影，還說，她們聽過很多培訓專家的課，我是最輕松有趣的。企業的 營銷 總監林志成也實話告訴我，這次請我做培訓，也是讀了我不少文章后，感覺我這個人比較實戰，即便文章也很少有空洞的理論。
雖然是客戶的評價，但我也從中感悟到 營銷 培訓的真諦，知識是第一的，氣氛是主要的，輕松是必須要有的，互動也是必不可少的……
隨著接觸越來越多的企業和行業，我對各類產品在市場中的競爭突圍以及品牌的整合傳播有了更多更深的想法，我時常會自覺不自覺地針對某個企業和某個產品進行聯想，我甚至會對某些企業進行假設，以此來評判這些企業的市場 營銷 做得好還是不好。
時間已經進入了20世紀末了，世界誕生了互聯網，公司里很多員工在使用那種叫OICQ的聊天工具，我也利用業余時間，開始寫一點文字，貼在幾個文學論壇上，其中之一就是《詩江湖》網站，在論壇上玩的過程中，認識了下半身詩歌團體，并與團體內的幾個人成為了好朋友。受下半身詩友的影響，我改變原來的寫作風格，開始直接用口語描述當下的日常生活，同時涉及下半身題材。
圓圓自己找了個工作，在深圳報業集團所屬的深圳晚報社當了個小編輯，主要是負責文藝副刊，偶爾也自己寫點小女人散文發在上面。
“你為什么不寫點東西呢？”一次圓圓突然問我。我說：“空下來我寫點吧。”事實上經過這幾年的變化，我確實有了很多想法，無論是 營銷 上還是文學上，我都在思考一些原先已經定局的問題。
我生活在缺乏詩意的深圳特區，深圳人緊張而浮躁的生存心理，使得這個所謂的特區城市像一個文化沙漠。我最狂熱的是我的 營銷 而不是文學，寫詩只是我的業余愛好，只是借此表明，我沒有遠離藝術，我還沒有完全墮落為一個真正的銅臭人，所以我從另一個層面切入我自己的視角，我要寫的話，那一定是自己的獨立思想結果。
像許多同齡的詩作者一樣，我迷戀過北島、顧城的朦朧詩，也學寫過道輝、帝根的新死亡詩，后來又被海子的空洞浪漫主義迷惑。但我覺得，那些已經成型的寫法是他們的而不是我的，我要表現的自然是屬于我自己的獨特手法。寫詩如此， 營銷 策劃上更是如此，不然，我憑什么給企業做策劃？又憑什么幫助企業解決市場難題？
顯然，我寫的帶有下半身色彩的詩歌，圓圓是無法也不敢給我在晚報的副刊上發的，圓圓說，深圳雖然是特區，但在文化傳播上，卻比內地更封閉。
她認為我的那些下半身題材的詩歌，雖然在藝術上具有一定的先鋒性，但作為這樣一張政府機關背景的報紙，即便是副刊不適合發表詩歌，所以，那些作品我只能在互聯網的文學論壇上發表。
我對此真是不屑一顧，跟圓圓探討是因為圓圓是我的女人，而自從從事 營銷 策劃以后，我發現，文學也對我產生了很大的作用，因為寫詩是需要一定的想象空間的，而我們在策劃過程中的創意思路也是一個發散性的想象過程，所以我時常要求設計部的設計師們配合我們一起創意。在帶領項目組創意過程中，我也多次建議他們多讀點詩，或者去美術館看看畫展，文學藝術都離不開豐富的想象力，我這么說也這么做，我的很多詩歌作品都是在抵達深圳以后寫的。
二
以前，我一直不太懂 營銷 是什么。雖然我一直在從事這個工作，直到到了深圳，我才發現 營銷 的真正魅力。在這個到處都充滿著發財欲望的城市， 營銷 大有用武之地。
我們依然住在阿秋的房子里，三個人相處得還不錯。休息天，我們經常一起出去逛街購物，也經常在外面吃飯。一次我們三個人去福田區振華路上的一家餐廳吃飯。說實話我是看到了深圳電視和報紙上的廣告才去的，我想能在媒體花錢做廣告的餐廳實在不多，這說明老板有做品牌的眼光。到了飯店我發現飯店門口站著兩排一共8個迎賓小姐，在南方稱其為咨客。我想這樣的一家餐廳，其菜肴質量和服務肯定不錯！我們找了一個靠窗的桌位，阿秋和圓圓要我點菜，服務員小姐遞給我一本很大的菜譜，我打開菜譜開始點菜，這時一直恭敬地站在我身旁的服務小姐卻開始說話了，她拼命地給我介紹海鮮，如鮑魚、魚刺以及龍蝦等價格都在幾百上千的菜，我一聽就來氣，我說小姐你是不是今天沒刷牙？怎么口臭那么嚴重？誰知這小姐居然回答說：“沒有呀，我每天都刷牙的呀！”我靠！
說實話，這樣豪華的海鮮也品嘗了不少，我個人的感覺還不如我自己做的紅燒肉好吃，所以我們并不會隨意鋪張來上一例魚翅或者鮑魚，通常我只是隨意揀我們幾個都比較喜歡的菜肴點，誰知點了兩個菜，服務員小姐都說對不起，這兩個菜沒有，后來只好胡亂點了幾個，然后喝茶等上菜，一直到半小時以后我們點的菜才陸續上來。我感覺這家餐廳跟它在廣告上的宣傳差別也太大了，我真的感覺非常的失望，所以吃完我們就埋單離開。賬單是203元，我對小姐說能否就200元，因為我們沒零錢。小姐說對不起，這不行的，要不我找給您？我差點氣得吐血！圓圓和阿秋也沒帶散錢，我只好無奈地掏出一張百元票面，補齊了3元差價。
這就是不懂什么叫整合品牌傳播。我在心里憤憤地罵道：一方面花大價錢做廣告去招攬顧客上門，一方面卻又不好好地服務好已經入店的顧客，這就像熊瞎子掰玉米，永遠留不住老客戶，同時傳播的信息與顧客實際的接觸反差太大，所以浪費了資源……在回家的路上，我煞有介事地向圓圓和阿秋她們賣弄起我的 營銷 理論知識，她們似懂非懂地點著頭，一直到我感到舌頭有點干。
其實說實話， 營銷 一點也不神秘，這就像一匹馬，即便脾性再烈，只要你掌握好它的性格，駕馭它其實也不是個難事。我記得有一年中央電視臺的春節聯歡晚會上趙本山表演了小品《賣拐》，我認為趙本山就是一個出色的 營銷 大師，他能讓一個根本不是殘疾的人卻買下了拐杖，后來那個買拐的人盡管發現上了他的當，正要向他討公道時，趙本山竟然還能憑三寸不爛之舌，說服這個上當買拐的人繼續買下了價格要遠遠大于拐杖的輪椅車。簡單點說，趙本山就是發現這個消費者的致命弱點，然后傾全力攻擊它， 營銷 就獲得了巨大成功！
我越來越滿足于自己對 營銷 的發現和日益深刻的感悟。我把 營銷 跟人生追求乃至戀愛的關系也進行了深入探討，發現 營銷 真的無處不在。譬如， 營銷 跟自身職業的發展關系，假如你懂得 營銷 ，就會發現，如何在一群人當中突顯出自己的優勢來，那你就要找到你自己最獨特的地方，同時要迎合上司的意圖，甚至討好他，這些歸納起來就叫差異化和關注消費需求；如果用在戀愛上那就更容易了，假設現在有三個男人愛上了同一個女人，你是其中之一，那么你除了竭盡全力討好女人之外，還必須集中優勢兵力，消滅另兩個競爭對手。當然不是讓你去殺了他們，而是想辦法讓他們失敗于你或者退出競爭。譬如，你設下一個圈套，編造一些信息，說這個女人喜歡玫瑰花，兩個白癡肯定會送玫瑰花給他，而你就可以捧著她喜歡的百合花博取她歡心了，因為她喜歡的其實是百合，這就叫做競爭性 營銷 ，競爭性 營銷 的核心論點是，目標是競爭對手而不是消費者，把競爭對手打倒了，消費者和市場就是你的了！
一次公司早會上，我把我對 營銷 組合（4P）的新發現給大家分享，我說，我們習慣認知上的 營銷 4P組合是指產品、價格、渠道和促銷，這樣也沒錯，但是，每個企業的核心能力和面對的市場不一樣，同樣的4P組合卻有不一樣的組合方法。假設你的企業是在產品研發設計上有獨特的能力，那么你的4P組合應該是以產品為核心，來帶動價格、渠道和促銷后三駕馬車，如果你的核心能力不在產品，而在于渠道優勢，那么你的 營銷 戰略應該以渠道為統帥，另3P就作為隨從了。也就是說， 營銷 組合，完全應該根據企業自身的資源情況來靈活調整，而不是照搬這個理論……我的早會演講，立刻博得了全體同事們的一致好評。
那是我到深圳一年以后的一個下午，我正在公司的電腦上準備一個客戶的提案，這是廣東一家名叫東原的日化企業，專門為國內一些大品牌企業做OEM，因為感覺利潤太低，而且這些上游品牌仗著自己的品牌優勢，時刻把自己壓到最艱難的困境，不得已，公司自創品牌，準備進入洗衣粉市場，我分析了一下當前洗衣粉行業的問題，發現這個行業利潤確實已經低得不能再低了，大部分企業只是在以規模來獲取市場利潤，導致一些小品牌生存十分艱難，這家企業的自創品牌只是在部分農村地區有一些市場，但還是舉步維艱，所以與我們合作，希望我們能為他們出謀劃策。
我在分析市場的基礎上感覺到，這個市場的表象雖然是競爭激烈，利潤低薄，但不是沒有機會，關鍵是找到自己健康發展的引擎。于是我把我的一些突圍思路寫下來，我發現有很多想法是可以進入實質性操作層面的，我越寫越興奮，為自己的奇思妙想而熱血滾滾……
這時一個女人找上公司，前臺知道我是公司的核心骨干，所以把她介紹給我，讓我接待一下。我只好放下手中的文件，拿上名片到會議室會見了這個客戶。
四、（1、2）
沈坤，中國著名實戰 營銷 策劃專家，破局 營銷 理論創始人，深圳雙劍破局 營銷 策劃機構總裁！善于人文思考，精于市場破局，身處最前沿的商業潮流，玩弄最純凈的語言藝術。著有長篇小說《魔鬼 營銷 人》和《 營銷 殺手》。聯系電話：13825239378
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本文來源： 營銷人，也有自己的浪漫生活
