微淘的出現(xiàn)讓商家能真正的和自己在手機端的用戶互動起來，2014馬年到來之前，微淘開放了API接口，這使得微淘插件更加豐富了移動端的營銷玩法。從精選寶貝、粉絲專享，再到抽獎、掃神碼，而強大的淘女郎push那就是必不可少的老客戶召回利器。雖說，微淘插件很豐富，無奈手機屏太小，最多承載三個菜單，把菜單命名為兩個字勉強放四個，還要劃屏才能看完整，這也就限制了微淘商家在一定時間里的互動活動是有限。并且菜單設(shè)置只能支持“用微淘插件”，無法添加自定義的活動頁面，真正實現(xiàn)和店鋪的聯(lián)通。微淘運營的商家急切需要能夠?qū)崿F(xiàn)賬號自定義菜單，本文以微淘賬號“美容化妝大王”作為案例來分析。
自定義滿足個性化需求
微淘宣布在移動端開放API接口后，“美容化妝大王”賬號的界面底部增加自定義菜單，設(shè)置了三個一級菜單：愛妃福利、馬上有賞和精選寶貝。
“愛妃福利”，直白地說也就是粉絲福利，就像會員一樣，享有粉絲獨有的福利，這也是吸引更多人關(guān)注的小誘惑。每日簽到是增加粉絲黏著度很好的插件，通過設(shè)置簽到可以獲得的優(yōu)惠刺激粉絲連續(xù)簽到，一來粉絲會天天來，這樣推送的廣播也不會錯過，二來可以設(shè)置連續(xù)簽到，發(fā)放優(yōu)惠券，刺激粉絲的購買轉(zhuǎn)化。自定義菜單設(shè)置之后，每日簽到的人數(shù)較之前增加了20%，是個不錯的提升。
再說一下投票有禮，這個插件一般女裝上新、選款用的比較多，美妝可以換個玩法，你的福利你做主。通過粉絲投票，來選出希望設(shè)置為微淘專享價的產(chǎn)品，并且粉絲為喜愛的寶貝投票還可抽獎一次。通過投票的插件，既可以增加寶貝曝光率，同時能夠調(diào)研買家喜好，抽獎派發(fā)優(yōu)惠券，一舉幾得的利器。
愛妃專享，也就是粉絲微淘專享價，結(jié)合投票有禮的結(jié)果設(shè)置粉絲專享，更加有的放矢?？梢栽O(shè)置一定周期的粉絲日，比如每周二，那么上周三到本周一可以設(shè)置投票有禮，了解粉絲的喜好，周二的時候選擇得票率高的寶貝設(shè)置粉絲專享，由粉絲參與選出的寶貝，那必是粉絲的大愛，加上還有投票有禮的優(yōu)惠券，粉絲專享的優(yōu)惠更大，老板再也不用擔(dān)心銷量啦。
馬上有賞，有賞顧名思義就是有禮品拿。這里可以集中放置有獎互動游戲，比如搖一搖抽獎、抓你妹、愛游微，粉絲有得玩還有獎勵拿，可以是實物或者優(yōu)惠券，都是激活粉絲、轉(zhuǎn)化新用戶的利器，讓粉絲們HIGH起來！“美容化妝大王”春節(jié)前把壓歲錢給到粉絲，來年節(jié)后就會收獲很多訂單，抽獎包裝為領(lǐng)壓歲錢，上線就有6千多人參與。
精選寶貝主要是活動寶貝的專輯，可以直接鏈接微淘插件，也可以通過子菜單設(shè)置鏈接到不同的活動頁面。
不得不提的“添加鏈接”，API開放之后，“美容化妝大王”設(shè)置了個小游戲“王の塔羅”。通過塔羅開運的小游戲，最終推薦寶貝給到粉絲。
每日簽到成最熱插件
新的自定義菜單上線之后，原則上只有通過點擊一級菜單才能進入二級菜單，理論上一級菜單的點擊量≥其下二級子菜單點擊量的總和，存在一級菜單被點擊之后沒有發(fā)現(xiàn)感興趣的二級菜單而沒有進行點擊。我們可以通過二級菜單所設(shè)置活動的參與人數(shù)，初步分析各菜單的訪問熱度情況。
三個一級子菜單平均點擊最高的是愛妃福利、其次是馬上有賞、精選寶貝則點擊最低，可以推測，粉絲對專享粉絲福利和有獎勵的互動活動興趣較高。另一方面，有新奇感菜單的名字，也比較容易吸引粉絲點擊。精選寶貝的菜單需要進行優(yōu)化。
愛妃福利的三個子菜單，訪問熱度最大的是每日簽到，其次是粉絲專享，最低是投票有禮。每日簽到增加粉絲黏著度很好的插件，通過設(shè)置簽到可以獲得的優(yōu)惠刺激粉絲連續(xù)簽到，可以長期持久使用。
自定義菜單上線之后，測試了兩個模板。綜合比較，調(diào)整之后兩個一級菜單效果較好，馬上有賞還需要更加豐富的有獎互動。從插件的點擊數(shù)據(jù)和粉絲參與人數(shù)看，最高的依然是每日簽到，粉絲粘度較高，其次是抽獎，粉絲有得玩還有獎勵拿。這兩款插件都是微博運營利器??！
【延展閱讀：如何設(shè)置自定義菜單】
自定義插件的設(shè)置也是非常方便的，只需要登錄微淘賬號管理后臺，頂部導(dǎo)航點擊“自定義菜單”，進入“菜單管理”頁面之后，點屏幕右側(cè)的“創(chuàng)建模板”，就可以設(shè)置了。
首先，為模板起好名字，就可以進入下一步的菜單設(shè)置。菜單支持：增加子菜單、到店鋪或類目、到活動頁面、用微淘插件、添加鏈接。子菜單同樣支持：到店鋪或類目、到活動頁面、用微淘插件、添加鏈接，不支持增加下級子菜單。
“到店鋪或類目”“到活動頁面”都是直接和店鋪打通的，只需要從下拉列表中選擇相應(yīng)的頁面就好了，可以通過一陽指新建活動頁面。“用微淘插件”就更加簡單了，只要直接從已訂購的微淘插件選取就好了。
”添加鏈接”可是大有文章啊，最簡單可以添加廣播鏈接，比如計劃增加一個菜單“愛妃覲見”也就是問題集中貼，來集中聽取粉絲的建議，為粉絲們解決中獎禮品發(fā)放等一系列的問題，這樣粉絲們的聲音再也不會被淹沒在數(shù)量龐大的樓層評論中了。目前微淘支持3*5的菜單供賣家設(shè)置個性化服務(wù)，可以創(chuàng)建多個模板。溫馨提醒：自定義菜單的展示需要粉絲升級到最新版本的淘寶APP，所以在這個新舊交替的時間里，自定義菜單和之前版本的插件管理都不要放松。
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本文來源： 案例：微淘插件移動端營銷玩法
