這里給大家推薦一個(gè)銷售法則——fabe，很多學(xué)營(yíng)銷的應(yīng)該對(duì)這個(gè)法則并不陌生，但是對(duì)于做是視覺，文案的人往往對(duì)這個(gè)一竅不通，這里我們先看一下。所謂FABE到底是個(gè)什么東西？

　　FABE

　　FABE銷售法則，簡(jiǎn)單來說它是種銷售模式，通過四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解答消費(fèi)者訴求，極為巧妙地處理好了顧客關(guān)心的問題，從而可順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。

　　F：（Features）指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)丶特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱？產(chǎn)地，材料？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點(diǎn)。

　　A：（Advantages）優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來。可以直接，間接去稱述。例如：更管用丶更高檔丶更溫馨丶更保險(xiǎn)丶更……

　　B：（Benefits）能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的，用眾多的形象詞語(yǔ)來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。

　　E：（Evidence）佐證。通過現(xiàn)場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性丶權(quán)威性丶可靠性丶可證實(shí)性。

　　這個(gè)東西從我們做淘寶詳情通俗上來說就是

　　F——產(chǎn)品基本屬性

　　A——產(chǎn)品對(duì)比優(yōu)點(diǎn)，產(chǎn)品特性等

　　B——產(chǎn)品實(shí)用價(jià)值，不用又會(huì)怎么樣，痛點(diǎn)挖掘等

　　E——認(rèn)證，客戶評(píng)價(jià)，客戶使用反饋等

　　這里是一個(gè)很概念的東西，因?yàn)閱渭兊膹奶詫毥嵌葋斫忉屵@個(gè)法則是有局限性的（直接對(duì)號(hào)入座太難），所以我們應(yīng)該抽象的去理解，意會(huì)才是核心。

　　優(yōu)化詳情頁(yè)我們不妨用這個(gè)方法來思考詳情頁(yè)的優(yōu)化問題。

　　這里我說一下詳情頁(yè)的一些優(yōu)化細(xì)節(jié)

　　1.別讓客戶對(duì)你的頁(yè)面反感，讓客戶產(chǎn)生興趣才是關(guān)鍵

　　抓住客戶的眼球是一個(gè)最核心的問題，為什么你的產(chǎn)品頁(yè)面跳失那么多，因?yàn)槟愕臇|西沒有抓住客戶的眼球，頁(yè)面的東西不足以引起他的興趣。甚至，你的頁(yè)面上有很多東西直接引起了客戶的反感，比如為了吸引注意的動(dòng)圖，各種關(guān)聯(lián)銷售，花花綠綠的裝飾等等都是有可能的。

　　吸引住客戶其實(shí)并不難，比如說服裝，你是否有一個(gè)特別吸引眼球的美圖，或者是不是有一個(gè)特別吸引人的文案，又或者，你的頁(yè)面風(fēng)格很符合客戶口味（不要去想著把握所有的客戶，你其實(shí)真正能抓住的只是部分客戶，對(duì)好他們的口味就好了）。

　　2.到底是什么打動(dòng)了客戶進(jìn)行購(gòu)買

　　很多人問我，產(chǎn)品詳情頁(yè)優(yōu)化怎么做。其實(shí)這里不能一概而論，舉個(gè)例子，有個(gè)做電腦顯示器的賣家上來就說我這個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)應(yīng)該怎么優(yōu)化。事實(shí)上，我們應(yīng)該清楚，這種品牌型的產(chǎn)品其實(shí)在頁(yè)面宣傳上已經(jīng)沒有多少區(qū)別了，客戶購(gòu)買的主要理由，可能是因?yàn)楸旧韺?duì)這個(gè)品牌的認(rèn)可，也可能是因?yàn)楫a(chǎn)品的銷量足夠高，或者好評(píng)足夠好，又或者是售后服務(wù)不錯(cuò)，還有種種因素。

　　再比如說，拍攝用的靜物臺(tái)，非專業(yè)人員其實(shí)往往對(duì)這類產(chǎn)品不了解，但是你卻想著和別人做的差不多的詳情頁(yè)，怎么去優(yōu)化才能更好的提高轉(zhuǎn)化，到頭來，發(fā)現(xiàn)收效甚微。

　　這就是我在系列5中提到的詳情頁(yè)，不單純只是詳情描述，你需要綜合的去看待這個(gè)頁(yè)面。影響客戶購(gòu)買的主要因素是什么，當(dāng)然，我這里說，客戶不了解的產(chǎn)品，往往會(huì)考慮銷量最高，好評(píng)不錯(cuò)的產(chǎn)品，即使詳情頁(yè)做的很一般，這樣能夠理解么？

　　3.客戶要的是產(chǎn)品帶來的變化，而不是你的產(chǎn)品多牛逼

　　大家都會(huì)說，這個(gè)肯定是要挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)了。深挖，細(xì)挖才是關(guān)鍵。

　　其實(shí)這里我們可以從兩個(gè)方面來看，一方面，深挖細(xì)挖確實(shí)，很多賣家都是把產(chǎn)品的賣點(diǎn)有的挖的很透徹，沒有的也能挖的很像那么回事，這樣可以增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，讓客戶更加了解你的產(chǎn)品。

　　另外一方面，我們要想到客戶買了產(chǎn)品，其實(shí)是為的改變，怎么樣的改變才是客戶最關(guān)心的。就好像文案上來說，一件衣服說了很多，那還是一件衣服。一件衣服，是什么風(fēng)格，穿上了可以怎么樣。你給他做王婆賣瓜的銷售，不如讓他憧憬一下未來到底有多美好。

　　4.痛點(diǎn)一定要挖到位

　　現(xiàn)在銷售有一個(gè)方法就是挖掘客戶痛點(diǎn)，我看過一個(gè)客戶挖掘出來的痛點(diǎn)都是基于產(chǎn)品屬性的痛點(diǎn)，比如產(chǎn)品質(zhì)量差，或者尺寸不夠，又或者是性價(jià)比高不高的問題。（這里說的是蚊帳）

　　這樣的痛點(diǎn)到底夠不夠到位，其實(shí)我們可以想象，我不買這東西是不是有這樣的問題，或者說這樣的痛點(diǎn)挖掘是否給客戶帶來了疑問，比如，更加便宜的，更大的，質(zhì)量更好的？

　　所以，痛點(diǎn)到位才是關(guān)鍵，而什么樣的痛點(diǎn)才叫到位，才叫真正的痛？

　　還是這個(gè)例子

　　如果我把這個(gè)痛點(diǎn)定位成2個(gè)方面，第一個(gè)，在夏天你是不是經(jīng)常被蚊子弄的睡不好覺？第二個(gè)，你是否對(duì)各種蚊子咬了以后帶來的瘙癢，紅腫等等問題感覺到毛骨悚然。這樣的痛點(diǎn)能夠貼近客戶，第一個(gè)使我們常常頭疼的問題，蚊子在耳邊嗡嗡的叫，第二個(gè)是咬了以后帶來的麻煩。由此我們還能引申，比如被咬以后導(dǎo)致嚴(yán)重的結(jié)痂不美觀之類的（針對(duì)姑娘們）。想想一下，這種能讓你產(chǎn)生自身代入感的痛點(diǎn)，你是不是真的感覺到了那被蚊子吵到睡不著覺或者咬的各種難受的感覺？

　　5.產(chǎn)品是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)一定要到位

　　上面說了那么多，很多都是基于產(chǎn)品之外的。對(duì)于產(chǎn)品本身的東西應(yīng)該怎么去制作，說簡(jiǎn)單一點(diǎn)，高端大氣上檔次，低調(diào)奢華有內(nèi)涵。這個(gè)東西其實(shí)大家都會(huì)有，比如產(chǎn)品的工藝，產(chǎn)品的材質(zhì)，產(chǎn)品的性價(jià)比。這個(gè)是給客戶帶來最直觀的認(rèn)知，什么叫直觀！產(chǎn)品特點(diǎn)要明確，別拐彎抹角的，怎么好看怎么做，所謂視覺，就是在產(chǎn)品本身上面做文章的，表現(xiàn)產(chǎn)品本身，才是引起客戶購(gòu)買的最主要因素。而其他的各個(gè)方面，只是促成你的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化，又或者是給客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品信心的另外一重保障。