讓流量飛起來(lái)，玩轉(zhuǎn)流量促成交

店鋪ID：小丫美衣-享受美麗

信用：淘寶C店四鉆

主營(yíng)商品：女裝

淘寶第三方服務(wù)商：汕頭蒲公英網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

一、客戶自述

五月，初夏的來(lái)臨，大地一片綠意，陽(yáng)光炙熱炎人，郊外的田地里，青黃的稻田上伴隨著夏風(fēng)，掀起一陣陣熱浪，而此時(shí)，淘寶上也席卷著大批的夏款預(yù)熱風(fēng)潮。

作為一個(gè)女裝類目的C店掌柜，雖然已經(jīng)有2鉆級(jí)別，但是店鋪后期一直處于暫停營(yíng)業(yè)，許久未經(jīng)營(yíng)，因?yàn)橹饕及丫Ψ旁诰€下的實(shí)體店。今年開(kāi)春，我毅然決定重啟我的淘寶小店。但是剛開(kāi)始的兩個(gè)月，店鋪情況十分慘淡，寶貝銷量低，而且春季旺季已過(guò)半，市場(chǎng)低迷寶貝銷售時(shí)間短，要想從春季中復(fù)蘇已經(jīng)是不可能的事。而要想讓店鋪短期內(nèi)崛起，唯一的辦法就是打造出一款爆款。

由于我的貨都是朋友工廠生產(chǎn)直銷，而且線下有實(shí)體店做基礎(chǔ)，有很大的利潤(rùn)空間和貨源保障，但是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)欠缺經(jīng)驗(yàn)，于是我決定找第三方服務(wù)幫助我店鋪爆款的打造。而他們接手我的店鋪后馬上對(duì)其進(jìn)行分析。

二、店鋪數(shù)據(jù)分析

1、 代理前店鋪銷售分析

代理前，整體流量都非常低，成交也很少。3月份只成交了2筆，營(yíng)業(yè)額只有446元，4月份平均銷量一天一件，成交金額才82.6元。

3月份銷售情況

4月份銷售情況

2、流量來(lái)源分析

賬戶代理前一個(gè)月的流量數(shù)據(jù)

可以看出，免費(fèi)流量是整個(gè)賬戶中占比最大的流量來(lái)源，但是平均下來(lái)一天也就230個(gè)流量，對(duì)于一個(gè)想要打爆款的店鋪來(lái)說(shuō)，這樣的流量顯然是不夠的。為了店鋪的起步發(fā)展，依靠直通車來(lái)獲取流量是最簡(jiǎn)單直接的辦法。眾所周知，直通車是中小賣(mài)家營(yíng)銷的必備工具之一，直通車的效果，直接影響店鋪的銷量、寶貝人氣排名和自然流量。

從上面兩張圖片我們可以看出，該賬戶的淘寶免費(fèi)搜索流量平均每天不到50個(gè)左右，并有下滑趨勢(shì)。類目流量情況更加慘淡，每天流量在5個(gè)以下，賬戶的流量非常低，直接影響了整個(gè)店鋪的質(zhì)量。

代理前賬戶的付費(fèi)流量主要來(lái)自淘寶客，但是淘寶客的流量也是非常低。

綜合整個(gè)賬戶的情況來(lái)看，店鋪?zhàn)畲蟮膯?wèn)題，就是流量。無(wú)論是自然流量還是付費(fèi)流量，都嚴(yán)重影響了賬戶的質(zhì)量和人氣。

三、解決方案

通過(guò)對(duì)店鋪流量和經(jīng)營(yíng)狀況等數(shù)據(jù)的分析，我們總結(jié)出：該店鋪在女裝類目中排名很靠后，每天的免費(fèi)流量低的可憐，寶貝銷量不高。但是，寶貝有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較大，適合推廣。當(dāng)前店鋪的目的是以引流為主，所以我們可以通過(guò)主推一款、少量寶貝輔助推廣，結(jié)合多種推廣手段（定向推廣，開(kāi)啟站外）雙管齊下， 根據(jù)轉(zhuǎn)化情況確定主推寶貝，加大力度推廣，像女裝這種大類目，200個(gè)詞肯定不夠，所以我們還可以多建計(jì)劃多加詞，引入更多的流量。

四、方案執(zhí)行

1、寶貝挑選

通過(guò)對(duì)去年行業(yè)數(shù)據(jù)的分析，結(jié)合四月份行業(yè)的走勢(shì)和賬戶的寶貝競(jìng)爭(zhēng)力的分析，我們決定把目標(biāo)放在具有競(jìng)爭(zhēng)空間的雪紡連衣裙上。

根據(jù)寶貝的挑選，我們?yōu)橘~戶制定了前期的優(yōu)化思路，并在這種思路上，對(duì)賬戶進(jìn)行優(yōu)化。

第一步.關(guān)鍵詞挑選以及培養(yǎng)；（添加當(dāng)前大詞熱詞，重點(diǎn)引流；針對(duì)寶貝的特性，選用中心詞和屬性詞進(jìn)行搭配，引入精準(zhǔn)流量）

第二步.標(biāo)題圖片巧妙設(shè)置；（合理運(yùn)用推廣內(nèi)容，設(shè)置兩個(gè)推廣標(biāo)題，注意屬性中心詞，注重培養(yǎng)質(zhì)量得分，促銷信息，體現(xiàn)寶貝價(jià)格優(yōu)勢(shì)；）

第三步.日常優(yōu)化；（根據(jù)點(diǎn)擊反饋進(jìn)行數(shù)據(jù)優(yōu)化，重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，質(zhì)量得分，排名，展現(xiàn)量，ppc，點(diǎn)擊量）

第四步.把控賬戶的流量，對(duì)流量趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)整；（以轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及行業(yè)數(shù)據(jù)為核心參數(shù)，根據(jù)賬戶的發(fā)展需求進(jìn)行調(diào)整）

第五步.賬戶調(diào)整和寶貝推廣調(diào)整。（分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和流量數(shù)據(jù)以及賬戶發(fā)展趨勢(shì)，不斷調(diào)整推廣策略和流量分配做到最佳配置）

2.數(shù)據(jù)培養(yǎng)

根據(jù)以上的操作手法，不斷培養(yǎng)寶貝關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和質(zhì)量得分；分析流量來(lái)源我們發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞、定向、站外流量等方面都有較好的數(shù)據(jù)反饋。

培養(yǎng)前期，用較高的出價(jià)鎖定排名，當(dāng)點(diǎn)擊反饋提升后，質(zhì)量得分得到提升，此時(shí)可以以較低的ppc來(lái)獲得較前的排名。

培養(yǎng)前期點(diǎn)擊量較為穩(wěn)定，后期點(diǎn)擊量有了很大的提升。

要充分利用2個(gè)推廣標(biāo)題，可以根據(jù)寶貝的賣(mài)點(diǎn)和屬性設(shè)置，2個(gè)標(biāo)題的相似度不要太高，有利于提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分和寶貝的點(diǎn)擊率。

進(jìn)行定向引流，關(guān)注轉(zhuǎn)化，定時(shí)優(yōu)化，針對(duì)不同的推廣位置的特點(diǎn)出價(jià)，以獲得更多的流量。

3.后期的維護(hù)

A、穩(wěn)定流量，降低ppc。不斷地調(diào)整關(guān)鍵詞的展現(xiàn)位置，進(jìn)行測(cè)試，鎖定轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞的排名，定期刪除或降低轉(zhuǎn)化效果差的關(guān)鍵詞，保證寶貝的點(diǎn)擊反饋，培養(yǎng)關(guān)鍵詞質(zhì)量得分，從而降低賬戶的ppc

B、點(diǎn)擊率的提升。對(duì)高展現(xiàn)無(wú)點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞進(jìn)行刪減并對(duì)高展現(xiàn)點(diǎn)擊量低的關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配方式的調(diào)整以及排位的調(diào)整；關(guān)注圖片的點(diǎn)擊率情況，紅標(biāo)圖的測(cè)試以及推廣標(biāo)題的調(diào)整，提升CTR。

C、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的提升。調(diào)整寶貝在性價(jià)比高的展位，在流量穩(wěn)定的情況下進(jìn)一步提升寶貝的轉(zhuǎn)化。關(guān)注寶貝中轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)較好的關(guān)鍵詞，調(diào)整排位，進(jìn)行測(cè)試，鎖定較好的排名。

五、數(shù)據(jù)展示

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)，主推寶貝的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯，相應(yīng)的直通車推廣，關(guān)鍵詞，類目，定向也加大推廣力度。

1.寶貝銷售情況展示：

2、直通車總體轉(zhuǎn)化趨勢(shì)

眾所周知，打造爆款前期，通過(guò)直通車高價(jià)引流，讓寶貝短時(shí)間內(nèi)獲得大量點(diǎn)擊反饋。期間ppc和花費(fèi)會(huì)比較高，投入產(chǎn)出也相對(duì)較低。而后期點(diǎn)擊反饋數(shù)據(jù)上來(lái)后，ppc和花費(fèi)都會(huì)跟著降低，當(dāng)然最關(guān)鍵的ROI也上來(lái)了。

在此，我們重點(diǎn)關(guān)注一下類目、定向和站外的情況，由上圖我們可以看出關(guān)鍵詞和站外的轉(zhuǎn)化呈現(xiàn)上升趨勢(shì)、類目和定向的轉(zhuǎn)化不穩(wěn)定。但是他們有一個(gè)共同點(diǎn)，就是轉(zhuǎn)化和點(diǎn)擊量成正比，也就是說(shuō)，引入更多的流量，才有可能帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化。

3、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)展示

關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分大部分是10分，而且ppc也非常低。

關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊反饋好，質(zhì)量得分也高，所以也使得寶貝的展現(xiàn)排名也在不斷地靠前。

4、店鋪寶貝銷售數(shù)據(jù)對(duì)比

從四月份到五月份短短一個(gè)月的時(shí)間，寶貝從0筆成交到單月2957筆成交，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍！

5、直通車轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)對(duì)比：

第一個(gè)月的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)如下

5月份ROI=2.97

店鋪寶貝銷量突破5000件

6、店鋪成長(zhǎng)狀況

a、店鋪整體流量趨勢(shì)：

自推廣后店鋪每天的流量都在不斷的上升，最高峰的時(shí)候還超過(guò)10000個(gè)瀏覽量，比原來(lái)的200多個(gè)翻了好幾倍。

b、店鋪運(yùn)營(yíng)：

利用店鋪產(chǎn)品的利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合直通車推廣引流，對(duì)寶貝進(jìn)行階梯價(jià)運(yùn)營(yíng)促銷。

前期定價(jià)以五折這吸引眼球的價(jià)格進(jìn)行銷售，配合直通車前期引流，降低推廣難度，同時(shí)也為銷量做一定的積累，原本打算每達(dá)到1000個(gè)銷量的時(shí)候提價(jià)10元。

但當(dāng)達(dá)到1000銷量的時(shí)候進(jìn)行提價(jià)后，寶貝整體的流量趨勢(shì)、成交以及轉(zhuǎn)化開(kāi)始下滑。重新對(duì)寶貝進(jìn)行分析后，考慮到原本店鋪人氣低，流量不穩(wěn)定，店鋪還處于不穩(wěn)定的成長(zhǎng)狀態(tài)，于是決定對(duì)其進(jìn)行恢復(fù)原價(jià)，同時(shí)銷量達(dá)到4000后再對(duì)其進(jìn)行提價(jià)，到時(shí)整體流量以及人氣都比較穩(wěn)定。而且定價(jià)方面從原先的48包郵，轉(zhuǎn)變?yōu)?8不包郵，這樣的價(jià)格變動(dòng)對(duì)成交記錄的價(jià)格趨勢(shì)圖影響不大，而后再逐步以滿1000提10元的方式逐步來(lái)提升到最終價(jià)。

直通車引流始終是有限的，所以引流方式也將從前期以直通車單一引流，到后期再利用滿就送，店鋪優(yōu)惠卷促銷手段以及參加活動(dòng)配合相互引流，彌補(bǔ)提價(jià)所導(dǎo)致的流量降低。

c、店鋪整體成交展示：

成交金額近一個(gè)月以來(lái)，有突飛猛進(jìn)的上升趨勢(shì)。成交的上升也使得收藏量不斷的上升，從而更進(jìn)一步的提高了寶貝以及店鋪的人氣。

五月份比四月份支付寶成交金額翻了68倍、成交筆數(shù)翻了111倍，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率也有了很大的提升。

C、店鋪人氣上升狀況：

僅僅一個(gè)月的時(shí)間，店鋪的自然流量就有了很大的提升，拉動(dòng)整個(gè)店鋪的人氣發(fā)展，店鋪也從三鉆升到四鉆，對(duì)賬戶的未來(lái)發(fā)展有著重要的意義。

六、直通經(jīng)驗(yàn)分享

本案例我們重點(diǎn)分享流量的提升：

1、 關(guān)鍵詞的添加和優(yōu)化

選關(guān)鍵詞時(shí)，考慮寶貝的基本屬性，選出適合寶貝的關(guān)鍵詞，可以以熱詞+長(zhǎng)尾詞的方式。熱詞能為賬戶帶來(lái)流量，精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞雖然流量不高，但是轉(zhuǎn)化好；合理出價(jià)，鎖定關(guān)鍵詞的排位，可以對(duì)排位進(jìn)行測(cè)試；根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)匹配方式進(jìn)行調(diào)整；對(duì)點(diǎn)擊反饋效果差的關(guān)鍵詞進(jìn)行刪減，注重?zé)嵩~的調(diào)整。

2、 推廣內(nèi)容的設(shè)置和優(yōu)化

標(biāo)題的優(yōu)化有多種方法，標(biāo)題的創(chuàng)意性很重要，可以引入目前一些時(shí)尚用語(yǔ)，但要注重和寶貝的關(guān)聯(lián)性，不追求怪異；在寶貝詳情頁(yè)中，挖掘?qū)氊惖馁u(mài)點(diǎn)，在標(biāo)題中凸顯；利用空格對(duì)標(biāo)題進(jìn)行隔斷，有利于整體的美觀以及標(biāo)題的可讀性；注重寶貝的中心屬性，可通過(guò)不同屬性中心詞進(jìn)行搭配。而推廣圖片要突出主體，體現(xiàn)賣(mài)點(diǎn)；定期對(duì)推廣圖片進(jìn)行更換。可以保留較多張圖片進(jìn)行測(cè)試。其中，如果寶貝的顏色較多，可以對(duì)不同顏色的圖片進(jìn)行測(cè)試，通常也可以通過(guò)賬戶寶貝成交的顏色情況進(jìn)行篩選，提高效率；

3、 定向的優(yōu)化

定向整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)的，尤其是熱門(mén)類目熱門(mén)位置，因此如果不是實(shí)時(shí)調(diào)整價(jià)格的話很有可能被其他掌柜的寶貝超越。建議每天調(diào)整出價(jià)，單獨(dú)出價(jià)的像旺旺焦點(diǎn)圖，每天早上9-10點(diǎn)左右流量最大，物流詳情頁(yè)在下午下班前流量有個(gè)高峰，可以根據(jù)這些特點(diǎn)每天調(diào)整一下出價(jià)，獲得更多的流量。

4、 站外的優(yōu)化

站外投放其實(shí)是花小錢(qián)賺大錢(qián)。而且，站外巨大的流量可能帶給你的是意想不到的驚喜。目前站外推廣競(jìng)爭(zhēng)還不是很大，而且轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較低，所以建議不要100%來(lái)進(jìn)行站外投放。一般是30%~70%左右比較合適。每天將直通車外投新數(shù)據(jù)保存對(duì)比，做每天比較，上周與下周比較，怎樣合理設(shè)置出價(jià)折扣百分比。

選擇一家經(jīng)驗(yàn)豐富，值得信賴的服務(wù)商，是推廣成功的關(guān)鍵！！如您需要了解更多，歡迎隨時(shí)咨詢，蒲公英將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

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