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搜索學院論壇部
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課程主題：搜索降權十宗罪
主講：淘大秀出
自然搜索是對網(wǎng)店來講是涉及到店鋪整個運營過程的系統(tǒng)工程，并不是一個簡單的標題優(yōu)化可以解決所有問題的，今天我們會把重點放到其中的一個層面上，也就是引起搜索降權的十種違規(guī)。
首先進行一下自我介紹
下面我們把與搜索排名有關的一些因素簡單介紹一下
我們現(xiàn)在所看到的三大因素是有先后順序的，也就是說
首先要保證相關性。相關性最主要是要保證寶貝的類目屬性必須與產(chǎn)品本身相匹配，其次是要保證標題的關鍵詞與產(chǎn)品本身，和買家搜索習慣相匹配，今天我們不是標題的課程哦，以后有機會可以單獨再來詳談。
第二件事是要保證你的寶貝不違規(guī)。
這相當于是能進入排名的資格問題，只要你的寶貝有違規(guī)的情況發(fā)生那么無論是賣得再好的寶貝也會被降權。
第三件事才算是說到人氣排名了。
這也是所有賣家都非常關注的問題。自然搜索倒底是如何進行人氣排名的？就好象是迷中之迷一樣，我們的淘寶搜索引擎其實是一個程序，是一個軟件既然是個由人做出來的程序軟件，那么當然就是一個機器是機器它就只能根據(jù)人制定出來的規(guī)則來進行判斷自然搜索人氣排名的規(guī)則相關的各種因素的權重有好幾十項不但有這么多，而且會不斷地根據(jù)搜索情況的變化來進行調(diào)整所以沒有任何一個人敢拍著胸說我知道這些權重中哪個權重的系數(shù)是NNN，因為是動態(tài)的但是我們可以大致地知道在這些權重中哪個是比較重要的
首先在排名的因素中比較重要的權重有七天銷量，瀏覽量、點擊率、轉化率、客單價等幾個有過去的一段時間里，我們曾經(jīng)是以30天銷量為比較重要的權重的但是最近呢對7天銷量的比重有所上升，但是請記住哦，我沒說30天銷量的權重沒有了而是說相對來說現(xiàn)在7天銷量的權重比較重要了其次呢，我們還有一些權重是比較重要的，如果這些因素受到影響有可能會產(chǎn)生一票否決的效果就好象現(xiàn)實生活中的生產(chǎn)安全局如果發(fā)生了死亡事故，那你今年的文明單位肯定就被敲掉了
這里就有：是否加入消保是否被知識產(chǎn)權侵權投訴是否被舉報炒作等等。
第三個層級的權重呢，是屬于服務類的 
比如拍發(fā)時差，旺旺響應速度，DSR評分等等
第四個層級的權重呢，是屬于貢獻率的
比如支付寶使用率，主營業(yè)務占比，行業(yè)內(nèi)的排名情況等等，所以，從這一點上看來，所有能提升買家客戶體驗的動作都可以增加人氣分，所有影響買家客服體驗的動作都可能降低人氣分，這時你就會感覺到自然搜索其實是一個非常公平的東西，它體現(xiàn)的是淘寶的根本宗旨：客戶體驗。
從另一方面來講，自然搜索并不是一個推廣專員能解決的問題，做好自然搜索必須由店鋪的全方位運營能力來決定的，做好自然搜索就一定要做店鋪的基本內(nèi)功，大家可以看到所有自然搜索做得好的店鋪，無一不是內(nèi)功過硬的強店。正因為自然搜索涉及的方方面面特別地多，所以今天我們就以其中的一個點來詳細地解說一下。
我們先講第一部分：十宗罪去年我在講課的時候，曾經(jīng)說是七宗罪但現(xiàn)在增加了三項
大家看到的蘭色模塊里就是十項違規(guī)的名稱，下面的紅色的字體就是處罰情況，那么，可以看到最嚴重的有兩項一項是重復鋪貨、一項是廣告商品重復鋪貨的一些最基本的定義就不在這里多說了，但是我要講幾種可能引起重復鋪貨的情況。
1、在同一店鋪中
如果是同一類目、同一屬性的產(chǎn)品，只是顏色、規(guī)格等方面有點不一樣，而你發(fā)布成幾個寶貝就屬于重復鋪貨。
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