親，訂單清洗工具您是否早已聽聞，卻一直云里霧里，您是否一直想使用這個工具，卻又不清楚使用它會給店鋪帶來什么影響，也不知道自己使用了幾次，還能再用幾次，甚至對它的含義都有許多困惑，今天小編就帶你縱覽訂單清洗工具最詳盡的內部解釋，讓你從此對它不再陌生，玩轉申訴！

小編今天的內容會分成這三部分，商家可以自行選擇您想了解的部分哦！

1.訂單體檢含義——親可以從中了解什么是訂單體檢，出現訂單體檢的原因，以及您的查詢路徑，是否使用該工具對店鋪、寶貝、活動的影響哦~您想知道的，我們統統給您~

2.訂單體檢工具使用規則——這里有詳細的訂單體檢工具使用方法和規則，看完之后您就是訂單體檢規則使用大師了呢！

3.詳細問題解答——我們搜集了其他會員經常會問題的問題，具體場景具體分析，全方位解決您的痛點！

訂單體檢含義

什么是訂單體檢：

訂單體檢工具是淘寶網給商家涉嫌虛假交易的訂單自行刪除的機會哦　，親親可以通過使用該工具刪除虛假交易訂單，由訂單產生的銷量、店鋪評分、買賣雙方的評價和評論等不當利益也因此去除了哦

為什么要訂單體檢：

為方便非惡意商家對經營過程中虛假交易行為的自查自糾，淘寶提供了訂單體檢工具，使用了該工具，可以減小親親們后期被虛假交易處罰的可能性哦　 ，親們，如果被處罰了，不但訂單刪除、店鋪也可能被屏蔽、還可能90天參加不了活動，你們也知道錯過雙十一、雙十二、春節年貨節、年中大促是很痛苦的吧！

如果我使用了訂單體檢工具清洗了會怎么樣？不清洗又會怎么樣？

親愛的如果淘寶網審核到您的訂單有虛假交易的嫌疑，并且您確認這些訂單確實存在虛假交易的行為，淘寶網愿意給您一次機會，您可以通過訂單體檢工具清洗掉這些訂單，即刪除對應的銷量、店鋪評分、買賣雙方的評價和評論等不當利益，那么后續將不會對這些清洗掉的訂單處罰

如果您認為沒有虛假交易，可以不用去點擊“清洗”，后續淘寶網會針對這些沒有清洗的訂單進行再次審核　，如果確認仍存在虛假交易嫌疑，會通知您提交相應憑證進行在線申訴，小二會通過您的申訴判斷您是否虛假交易行為，若申訴不通過會下達處罰，若申訴通過便不會下達處罰。

所以說，親愛的們可以根據自己交易的真實情況去選擇使用該工具呢~但是，親愛的，如果真的犯錯了，還是迷途知返，乖乖使用吧！亡羊補牢猶未為晚！
 
訂單體檢路徑：

親們可以通過“賣家中心-寶貝管理-體檢中心-訂單體檢”這個路徑使用訂單體檢工具哦！

訂單體檢使用規則

親們從2015年5月26日開始訂單體檢工具使用次數修改啦！現在使用該工具超過3次或糾正筆數達到1000筆就沒法再用了　 （雖然淘寶網愛寶寶們，但也希望寶寶們好好規范自己的行為呢　）

比如說親親您在2015年4月16日，使用了1次訂單體檢工具，那親從5月26號開始又擁有了3次訂單體檢或1000筆違規糾正筆數的機會哦！

注意：訂單體檢次數和違規修正筆數，是不會隨著自然年而清零的，也就是說一個店鋪的訂單體檢次數和違規修正筆數是終生的，使用完之后將永久不會再有機會（一輩子只能使用3次或清洗1000筆！！否則老天爺也幫不了你了……）

訂單體檢限制工具限制說明：

訂單體檢查詢工具

1、可查詢訂單體檢工具使用情況（次數、筆數、時間）

2、查詢具體訂單體檢提醒時間

3. 怎么查看歷史體檢的次數及清洗訂單的筆數？

點擊“賣家中心”進入“體檢中心”，前臺公告展示“累計自糾次數”、“累計自糾筆數”，如下圖：

詳細問題解答

具體場景具體分析，您的所有痛點，我們幫您解決~~

小編又要跟你叨逼叨了，首先講講你們關注的吧~~　 交易關閉和未發貨的訂單要不要清洗呢？廢話，當然要啦！如果您不不清洗的話，后續還會需要您來舉證的呢。同時，還沒發貨的訂單，也是需要您清洗的哦，清洗之后，對您的交易金額是沒有影響的呢。但是清洗之后，銷量會被扣除，后續評價生效之后，評價、評論、動態評分也會被系統扣除哦。

然后小編還得知體檢和降權是沒啥聯系的哦，降權需要通過降權申訴的渠道解決。體檢之后的訂單是不會作為虛假交易處罰的訂單的呢。

最重要的小編怕您忘記，一般人我不告訴他！

若賣家刻意規避淘寶監管發生虛假交易行為的或其虛假交易行為造成嚴重后果的，不論次數和筆數均視為情節特別嚴重，不會有體檢機會哦 ！

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本文來源： 小二詳解訂單清洗工具 3次封頂后將永久無法使用