2016年5月18日，千陽楊女士被自稱“淘寶客服”人員設下圈套騙走56000元，楊女士反應過來后急忙報警，警方努力追回楊女士被騙的錢財。

5月18日下午5點多，千陽一女子急匆匆趕到千陽縣公安局南寨派出所報警，稱其卡內56000元現(xiàn)金被自稱淘寶客服的人騙走，希望警方能幫她追回。

23日，辦案民警謝金平告訴華商報記者，報警女子姓楊，楊女士網購后收到自稱淘寶客服人員的“訂單回訪”電話，要楊女士不要在網上支付，貨到付款就行，但楊女士已經在網上支付，所以他們要給楊女士退款，隨后給她發(fā)了一條鏈接短信，楊女士點開后，又收到了一個驗證碼，她如實地將驗證碼告訴了“淘寶客服”，之后，劉女士發(fā)現(xiàn)她卡內56000元錢不翼而飛，楊女士開始懷疑她可能上當了。就在這時，“淘寶客服”又打來了電話，說楊女士的賬戶被凍結了，需要在自助取款機上操作，才能把錢找回。她準備去銀行按照對方的要求操作時，受到同事提醒，于是趕快到南寨派出所報警。

民警簡單了解完情況后，趕緊給楊女士所持卡的銀行客服打電話，對方查詢發(fā)現(xiàn)楊女士的錢已經轉到第三方平臺，只有輸入密碼才能將錢提走。就在楊女士在派出所期間，“淘寶客服”還在打電話忽悠她，想騙取她的銀行卡密碼。民警又趕快和第三方支付平臺取得聯(lián)系，因對方需要密碼，楊女士剛好在場，信息對上后，第三方支付平臺將錢退了回來。

民警提醒，如果遇到詐騙上當，一定要及時報警，在錢被轉走的半小時之內都有追回來的希望。

ps:小編在此提醒大家，在日后遇到類似情況時請冷靜下來想一想，切記不要相信這些短信和電話，淘寶支付應當是在第三方平臺，這樣即便是出現(xiàn)什么失誤，也可以及時得到維權。

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本文來源： 謹慎！“淘寶客服”真or假？