馬云曾說(shuō)過(guò)“阿里看無(wú)線，無(wú)線看手機(jī)淘寶”，阿里無(wú)線團(tuán)隊(duì)的職責(zé)就是滅了淘寶，人們的消費(fèi)習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)向無(wú)線，現(xiàn)在人出門(mén)可能都不會(huì)帶錢(qián)包，帶個(gè)手機(jī)使用支付寶支付或者微信支付就可以了。
無(wú)線購(gòu)物路徑規(guī)劃
無(wú)線是流量新的變革，是一次重新的分配!什么是無(wú)線購(gòu)物路徑呢?
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)入一個(gè)店鋪首先會(huì)進(jìn)入到首頁(yè)界面，然后首頁(yè)界面可以點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到商品頁(yè)面或者活動(dòng)頁(yè)面，這就是無(wú)線購(gòu)物路徑，購(gòu)物路徑的合理性直接影響到轉(zhuǎn)化率，所以規(guī)劃合理的無(wú)線首頁(yè)布局尤為重要。
無(wú)線購(gòu)物路徑主要分為：首頁(yè)、詳情頁(yè)以及自定義分類頁(yè)。
購(gòu)物路徑規(guī)劃的核心思想有兩大塊：1、縮短購(gòu)物路徑。2、隱惡揚(yáng)善。
逍遙子在開(kāi)發(fā)手機(jī)淘寶時(shí)給阿里無(wú)線團(tuán)隊(duì)下達(dá)的任務(wù)就是：讓每一個(gè)用戶在手機(jī)上點(diǎn)擊不超過(guò)三次就能夠跳轉(zhuǎn)到想要看到的頁(yè)面。這是因?yàn)樗麄冎老胍脩舳啻吸c(diǎn)擊是很難的，所以縮短購(gòu)物路徑非常重要。
店鋪的客戶只分為兩類，即新客戶和老客戶。新客戶喜歡爆款，老客戶喜歡新款，現(xiàn)在無(wú)線端可以根據(jù)客戶的不同定制不同的店鋪?lái)?yè)面，所以規(guī)劃路徑的方式也有所不同。
上圖是是520促銷(xiāo)時(shí)的首頁(yè)，大家可以看到首頁(yè)的促銷(xiāo)圖片上的文案是：520愛(ài)表白，新品半價(jià)!狂嗨不停!這個(gè)文案的問(wèn)題不大，但是需要突出新品半價(jià)這個(gè)利益點(diǎn)，這個(gè)促銷(xiāo)圖片就有些問(wèn)題了，我們知道一個(gè)促銷(xiāo)圖片要引起客戶點(diǎn)擊是需要兩大核心因素的：一是文案，二是產(chǎn)品。這個(gè)圖片上就只有文案，沒(méi)有產(chǎn)品。
然后點(diǎn)擊這個(gè)促銷(xiāo)圖片之后會(huì)進(jìn)入右圖，然而右圖只是一個(gè)普通的陳列頁(yè)面，消費(fèi)者無(wú)法感受到新品半價(jià)的氛圍，這樣就會(huì)讓消費(fèi)者的心理產(chǎn)生落差，所以我們?cè)谝?guī)劃購(gòu)物路徑是需要注重邏輯。
接下來(lái)我們看到這家店鋪的詳情頁(yè)，我們可以看到有一個(gè)店鋪活動(dòng)，那么這個(gè)圖片做的比較好，上面的文案是：每款前五名半價(jià)。突出了利益點(diǎn)，而且圖片上會(huì)有產(chǎn)品的照片。但是既然有這樣的活動(dòng)頁(yè)面，就可以直接放到首頁(yè)促銷(xiāo)圖片之后，去掉普通的陳列頁(yè)面，即可縮短購(gòu)物路徑，提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。
看完這個(gè)案例，我們來(lái)看一看PC于手機(jī)購(gòu)物的區(qū)別。PC購(gòu)物路徑一般是寶貝關(guān)聯(lián)寶貝，而手機(jī)購(gòu)物路徑是寶貝關(guān)聯(lián)首頁(yè)再關(guān)聯(lián)到寶貝，這是因?yàn)樵谑謾C(jī)上店鋪首頁(yè)是店內(nèi)流量集散地。
如何有效布局
我們重點(diǎn)講解在第一象限的店鋪，第一象限的店鋪需要重點(diǎn)考慮：1、如何打通打各分類頁(yè)的通道。
2、如何設(shè)計(jì)吸引人的店鋪日常活動(dòng)，讓買(mǎi)家停留時(shí)間更久!
首先是電招模塊需要起到定位+主營(yíng)指導(dǎo)的作用，讓消費(fèi)者一眼就能夠了解店鋪的定位和風(fēng)格。接下來(lái)是文字模塊，文字模塊要起到強(qiáng)調(diào)店鋪定位和理念的作用，加深消費(fèi)者印象。店鋪首頁(yè)的焦點(diǎn)模塊應(yīng)該由活動(dòng)+分類+定位構(gòu)成。
在寶貝模塊需要有寶貝陳列+覆蓋主管+寶貝歸類的職能。
產(chǎn)品路徑規(guī)劃
一般我們的店鋪中會(huì)出現(xiàn)以下四類產(chǎn)品，針對(duì)這四類產(chǎn)品的處理方式是怎樣的呢?
1、現(xiàn)金牛產(chǎn)品
這一類的產(chǎn)品通常是高銷(xiāo)量、低毛利的，我們需要給其更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，寶貝頁(yè)上做搭配套餐和明星產(chǎn)品推薦。
2、明星產(chǎn)品
這一類的產(chǎn)品特征是高銷(xiāo)量，高毛利，我們可以給予更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，直通車(chē)、鉆展都可以推廣。
3、問(wèn)題產(chǎn)品
這一類產(chǎn)品毛利高，但銷(xiāo)量低，一般出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因是有流量沒(méi)轉(zhuǎn)化或者沒(méi)有流量卻轉(zhuǎn)化了，這些產(chǎn)品可能是新品或者過(guò)季產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)需要將其打造成明星產(chǎn)品。
4、瘦狗產(chǎn)品
這一類產(chǎn)品低銷(xiāo)量、低毛利，可以直接選擇下架。那么明星產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品一定要調(diào)整到推薦位置，問(wèn)題產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品則取消推薦位置。
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