很多朋友在開始做鉆展推廣的時候發(fā)現(xiàn)自己的推廣效果總是不好，也不知道是什么原因，這就很尷尬了，找不原因那就意味著根本不能去優(yōu)化，只能一直虧下去，其實這很可能是你沒有找準(zhǔn)人群，那么鉆展怎么投放呢?

鉆石展位投放人群大致可分為三大類：

(一)新客

指的是沒有接觸過店鋪、對店鋪沒有任何瀏覽軌跡的訪客，就算新客，包括不限于通過各種方式進(jìn)入店鋪的人群，例如第一次通過直通車廣告點擊進(jìn)入店鋪，第一次自然搜索進(jìn)入店鋪等等。這一新客人群更多會考慮產(chǎn)品價格、風(fēng)格款式、質(zhì)量、折扣力度等，我們可以針對這一需求點做相應(yīng)創(chuàng)意圖

(二)潛客

是指對店鋪有瀏覽、加購、收藏等軌跡，但是未產(chǎn)生購買的訪客。包括不限于第一次接觸店鋪，但是又沒有過購買行為的人都是潛客，第二次進(jìn)入店鋪訪客，或者對店鋪寶貝有過收藏加購的人群等等。這一人群對店鋪有接觸軌跡即說明對店鋪、產(chǎn)品有或多或少的興趣，但是未產(chǎn)生購買，即可能是對產(chǎn)品的價格存在疑慮、對產(chǎn)品款式不是完全喜歡但是相似、也有可能領(lǐng)取了店鋪優(yōu)惠券、紅包等，這時款式的上新、店鋪會員活動、折扣的力度等因素是促進(jìn)消費者進(jìn)行購買的主要因素，那么我們?yōu)槭裁床粚@一人群做這樣的創(chuàng)意圖呢?

(三)老客

是指在店鋪有過購買行為的。這一人群對店鋪、產(chǎn)品風(fēng)格、是比較喜愛和信任，對產(chǎn)品價格是產(chǎn)品質(zhì)量是比較接受和肯定，他們最關(guān)注的不是產(chǎn)品的質(zhì)量，也不是產(chǎn)品的價格，而是店鋪的新品上新和店鋪活動。這一人群和潛客人群的需求點比較相識。在下文中也是把潛客和老客作為一個大的人群進(jìn)行講解

如下圖為新客、潛客、老客的具體人群：