.Gen778 淘寶掌柜讓快遞賠償成功，真是有理走遍天下！幾經(jīng)周折，經(jīng)過長達3個月之久，掌柜終于要回了申通快遞的第一筆賠償金。去年圣誕節(jié)前夕，平安之夜，好像年青人都比較喜歡給戀人、情人、朋友送水晶蘋果，掌柜本是賣床上用品四件套、被子、毛毯、抱枕、沙發(fā)墊、桌布、枕芯等等，水晶產(chǎn)品只是清倉處理（以前開店余留下來的庫存商品），不料那幾天水晶蘋果爆搶，供不應求，從平時50元不等，價格賣到150元左右，好家伙，好像不要錢似的，只可惜的前期12月15號有筆訂單，賣給顧客只有39元，由于是本市，第二天水晶蘋果就到了顧客手里，可他打開時卻發(fā)現(xiàn)碎了，他拒絕簽收，當時送貨人員說，他會做證，回頭會讓公司處理的，多么漂亮的水晶蘋果，可惜又心疼，沒辦法掌柜在顧客當天收到碎蘋果后，當天下午立即又發(fā)出第二個蘋果，之后跟申通快遞人員取得聯(lián)系，開始說是掌柜的原因，可能包裝沒弄好，掌柜說，這水晶工藝品我賣的多了，不是一次快遞，之前全國各地都寄過，從來沒出現(xiàn)這種情況。

第二次，掌柜沒有親自包裝，快遞說由他親自包裝，肯定不會出現(xiàn)問題，就這樣第二個蘋果交到快遞人員手里，他負責答應保證不會有問題，這下掌柜以為可以放心了，不料，第二天，顧客又打來電話說，蘋果又碎了，這下掌柜氣得不行，什么破快遞公司呀？哪 有這樣，一而再，再而三出問題的？掌柜找快遞公司找個說法，要求理賠，之前答應很好，他們會處理的，說是一星期會給我處理，結(jié)果一直托了今天3月12日，索賠的路程真有些不容易，好幾次我差點放棄，放棄是覺得快遞公司其實也挺不容易，可我覺得怎么都不服氣？越想越生氣，憑什么？不管賠多少，我一定要爭取我的權(quán)利，更不能讓我理解的是，第二次補寄蘋果，還要我出快遞費，這事讓我不能接受，幾塊錢運費還要我出？

如果他們當時不收我快遞費，這事沒準就過去了，第一次由于他們的原因給我的商品造成了損壞導致?lián)p失，第二次運費還要我出，讓我很是生氣，后來致使我要捍衛(wèi)自己的權(quán)利，跟他們斗爭到底，不要以為托的時間長了，我就可以放棄，不要以為就我一個消費者，不敢拿他們怎么樣，不要以為沒有枉法，有理走遍天下，我相信始終都是這個理！（2個水晶蘋果，最后只賠償了1個，賠償50元，說明：有時做人差不多就行，我也不是一根筯，快遞公司能做到這樣，我認為差不多了，凡事適可而止，不能不依不饒......）

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