如何取消退款申請?我本來想買一雙鞋子拍下來了,本來不想要了,申請退款了,后面又覺得這雙鞋子挺實惠的,剛好買給我弟弟穿,我想取消退款申請,請問網店學堂(http://wangdian.hznzcn.com)我如何取消淘寶退款申請?
網店學堂(http://wangdian.hznzcn.com)解答:
目前退款交易還沒有直接取消的入口,如果您需要繼續(xù)交易,可根據交易狀態(tài)來操作:
交易狀態(tài)為“買家已付款”
此交易狀態(tài)時,買家需要撤銷退款申請,必須由賣家操作發(fā)貨,將交易狀態(tài)變更為“賣家已發(fā)貨”,退款申請才能取消,取消成功后,交易正常進行,退款狀態(tài)顯示為“退款關閉”。后續(xù)若還有問題,在交易未成功之前可以再次申請退款。
交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”
此交易狀態(tài)時,進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面,找到對應交易,點擊“確認收貨”,錢款就會打款至賣家支付寶賬戶,交易狀態(tài)變更為“交易成功”,退款也就取消了。此狀態(tài)退款一旦取消就不能重新申請,請謹慎操作。建議積極聯(lián)系賣家友好協(xié)商。
購物車訂單多個寶貝申請退款,若只取消其中一件寶貝的退款申請,進行訂單部分商品確認收貨即可。
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本文來源: 如何取消淘寶退款申請





