開淘寶店的人越來越多，淘寶的規(guī)則也越來越嚴(yán)，淘寶也早已不是最初那種只要有人買有人賣的傳統(tǒng)形式了，如今想要運(yùn)營好一家淘寶店鋪，一些淘寶上必須要知道的內(nèi)容可不少哦。

現(xiàn)在是已經(jīng)是人群個性化，千人千面純運(yùn)營時代，不要被騙，不要隨意刷單，一定要精刷，就是先打上標(biāo)簽再去刷。對于買家號的要求尤為重要，一定要用真實(shí)的買家號。

產(chǎn)品是店鋪的根基，這一塊一定要嚴(yán)格把關(guān)，否則后期因?yàn)楫a(chǎn)品問題給店鋪帶來的打擊將會是毀滅性的。產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關(guān)，貨源一定要穩(wěn)定，售后一定要做好，不要小看每一個售后訂單，這是你店鋪存在的隱患，要認(rèn)真記錄并處理。

淘寶一直在變化著，所以在做淘寶再忙再累，也要抽出時間來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)才能讓你擁抱變化，快人一步掌握淘寶動向，采取措施。學(xué)習(xí)使你充實(shí)，讓你在做淘寶路的上不再像瞎子一樣到處磕磕碰碰，比你賺錢的人都在學(xué)習(xí)，你有什么資格不去學(xué)習(xí)？哪怕每天只學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)，也可以聚沙成塔。

要有一個超強(qiáng)的執(zhí)行力。做淘寶的80%的人都失敗了，這一點(diǎn)是重中之重，很多人看了教程后覺得自己會了，但其實(shí)總以各種各樣的借口并沒有去操作。大多數(shù)失敗的人都是因?yàn)闆]有執(zhí)行力。

淘寶評價，好評加一分，中評不計(jì)分，差評扣一分。如果一個訂單買2個不一樣的商品給了好評則有兩分。店鋪的動態(tài)評分只會計(jì)算最近半年的，動態(tài)評分是最重要的，我在給別人診斷店鋪的時候，發(fā)現(xiàn)很多皇冠級的店鋪產(chǎn)品排名也非?？亢?，看見店鋪的動態(tài)評分相當(dāng)?shù)停@是影響產(chǎn)品排名很重要的一個因素，而且很多官方活動也對動態(tài)評分也有要求，所以一定要維護(hù)好你的動態(tài)評分。

關(guān)于銷量，在搜索頁面顯示的是產(chǎn)品最近一個月的付款人數(shù)，產(chǎn)品頁那里顯示的是最近一個月確認(rèn)收貨的人數(shù)。評價則是會累計(jì)產(chǎn)品的所有評價，只增不減。只有C店才有中差評，天貓沒有。

發(fā)布寶貝，類目屬性一定不能填錯，如果填錯了，對寶貝的排名影響很大。準(zhǔn)備好圖片，標(biāo)題，上下架時間，產(chǎn)品內(nèi)功做好之后再去發(fā)布寶貝?，F(xiàn)在甚至明年淘寶都是只會給你的寶貝一個機(jī)會，那就是新品期，剛剛上架的那一段時間，如果這段時間沒有把握好，你產(chǎn)品想起來就非常困難。所以你的寶貝上架之后，一定不要三天打魚兩天曬網(wǎng)，每天都要去操作，去觀察數(shù)據(jù)，針對各項(xiàng)指標(biāo)做店內(nèi)優(yōu)化等。

關(guān)于扣分，淘寶因?yàn)檫`規(guī)操作扣分有很多類型。我現(xiàn)在重點(diǎn)講三個，第一個是虛假交易，視情況而定，情況嚴(yán)重會直接被扣到全店商品屏蔽，就是所有買家看不到的產(chǎn)品。所以在操作刷單的過程中，一定要慎重，要避免找自己身邊的人刷單，因?yàn)槟銈冊?jīng)在同一個IP地址，你可以找在遠(yuǎn)方的朋友來操作。第二個是假貨，盜版，在上面已經(jīng)說了，產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān)，一定不能弄這些東西來賣，店鋪扣分會很嚴(yán)重甚至直接關(guān)店。第三個是違反約定，比如你在發(fā)布寶貝的時候承諾會在24小時內(nèi)發(fā)貨，然而你并沒有發(fā)，這時候買家就可以投訴你違反約定，你會被扣分。這里一個小技巧是，你知道當(dāng)天發(fā)不出貨的情況下，你也可以先打單，把單號傳上去，設(shè)置發(fā)貨狀態(tài)。不過盡量還是按時發(fā)貨好。

在以后的淘寶運(yùn)營過程中，包括店鋪裝修，店內(nèi)營銷，活動等等，都要盡量圍繞無線端去做，因?yàn)楝F(xiàn)在無線端已經(jīng)占據(jù)80%-90%的流量。也不是說讓你完全放棄PC端，在前期有些類目比較大的，而PC端又沒人愿意去操作的時候，你可以去操作一下PC端的流量先。

如何提升銷量？不斷的去學(xué)習(xí)運(yùn)營，推廣技巧，并且自己去實(shí)操，哪怕你只是掌握了一個渠道的流量來源，銷量提升方式，你都可以瘋狂賺一筆。比如官方活動（天天特價，淘搶購等）報名通過技巧，直通車優(yōu)化方式，鉆展盈利搶競爭對手流量絕招，利用淘客推廣店鋪?zhàn)屼N量猛增技巧，找淘寶達(dá)人合作方式，店內(nèi)營銷關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售技巧等等。

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本文來源： 如何運(yùn)營好一家淘寶店鋪？