在經(jīng)歷了連續(xù)幾個季度的盈利后，國美迎來了電商業(yè)務(wù)的迅猛增長。在光鮮的業(yè)績下，國美似乎找到了久違的自信。10月20日，國美宣布，國美電器上市公司截至2014年9月30日的9個月期內(nèi)（“報告期”）預(yù)期凈利將比去年同期增長超過70%，并且有望連續(xù)七個季度實(shí)現(xiàn)同比增長。
國美管理層表示，多項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)均呈持續(xù)上升趨勢，得益于低成本高效率供應(yīng)鏈的支撐及“開放式全渠道零售商”的戰(zhàn)略指引。
國美電器總裁王俊洲表示，線下門店未來依舊占據(jù)主體地位，國美要三年再造一個新國美。
在2017年再造一個新國美
在國美遭遇危機(jī)時，其將發(fā)展重心仍然放在了線下實(shí)體門店，并構(gòu)建一套全渠道模式。
三年前，國美虧損7億元，伴隨其單店銷售快速下滑而來的是實(shí)體店的客人流失，是否還需堅(jiān)持實(shí)體店成為當(dāng)時國美轉(zhuǎn)型中的一道難題。
“二房東模式徹底改頭換面，零售業(yè)正在走出僅依靠租金收賬維持經(jīng)營的狀況。高額成本，網(wǎng)絡(luò)的沖擊，依舊是零售企業(yè)在未來相當(dāng)長一段時間去面對的問題。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
王俊洲則表示：“實(shí)體店依舊是未來連鎖企業(yè)的核心，電商快速增長期已結(jié)束，國美依舊強(qiáng)調(diào)線下門店的主體地位。”國美開始對線下實(shí)體店進(jìn)行升級改造，其目的是減少客戶流失。
從過去單純的依賴“返點(diǎn)”等生存模式，到轉(zhuǎn)型尋求差異化，以王俊洲為核心的國美管理層構(gòu)建出“O2M(從線下到移動端)全渠道戰(zhàn)略模式”。在國美全渠道模式中，包括國美自有線下門店、與其它零售商如物美等聯(lián)營國美店這兩款線下渠道，以及未來的線上自營業(yè)務(wù)、線上平臺業(yè)務(wù)、移動端、社會化電商構(gòu)成線上渠道。
王俊洲表示：“通過全渠道模式，國美的目標(biāo)并不是扭虧那么簡單，在這一核心競爭力之下，國美將在2017年再造一個新國美。”
線上線下結(jié)合成利潤增長點(diǎn)
上半年，國美毛利率高達(dá)18.8%，超出國美自身預(yù)期。在王俊洲看來，國美的高毛利率來自國美的商品經(jīng)營能力，尤其是來自國美對差異化商品的經(jīng)營。
此次，根據(jù)國美電器上市公司對近期管理賬目的初步審閱，報告期內(nèi)國美電器上市公司銷售收入比去年同期有所增長，其中：線下的可比門店銷售收入增長預(yù)期將超過6%，電子商務(wù)的總交易額（含平臺交易金額）預(yù)期將比去年同期增長超過70%，而第三季度的電子商務(wù)總交易額預(yù)期將比去年同期增長超過100%。
同時，前幾個月國美電器綜合毛利率預(yù)計超過18%，費(fèi)用率預(yù)計錄得同比下降。綜合上述原因，母公司擁有者應(yīng)占利潤預(yù)期將比去年同期大幅增長超過70%，凈利潤率預(yù)期將超過2%。
王俊洲表示，近年來國美實(shí)施轉(zhuǎn)型策略取得成效，多項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)均呈持續(xù)上升趨勢，凈利潤更有望實(shí)現(xiàn)連續(xù)七個季度同比增長，反映了“全渠道零售商”商業(yè)模式的成功。他稱，未來集團(tuán)發(fā)展動力將集中在同店增長、二級市場增長、電子商務(wù)、超市百貨聯(lián)營四大方面。
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