轉(zhuǎn)眼間2016年已經(jīng)過去一半，朋友們聊起今年的百貨業(yè)績都紛紛搖頭。不光地段普通的項(xiàng)目在掙扎，連占據(jù)城市核心商圈的百貨大佬們，也都要變中求生存。說的極端一點(diǎn)，很多百貨面臨不改死路一條，調(diào)改尚有一線生機(jī)的狀況。
近年來，商業(yè)市場巨變，各百貨商場的背景、理念不同，因而調(diào)改的策略、措施也不同。整體而言，調(diào)整偏保守，這可能也是百貨都在調(diào)改，而頹勢難逆的原因之一。
（一）漸進(jìn)改革：提升環(huán)境，豐富業(yè)態(tài)、突出定位
百貨業(yè)主們都意識(shí)到高檔奢華的消費(fèi)熱潮已經(jīng)過去，不再強(qiáng)求Louis Vuitton這樣的奢侈品，轉(zhuǎn)而目光投向更加年輕、時(shí)尚的顧客。市場上輕奢風(fēng)、Lifestyle風(fēng)開始風(fēng)靡，百貨商場紛紛從硬件環(huán)境和品牌組合上做文章。
北京西單——漢光百貨&君太百貨的穩(wěn)健變革
1999年開業(yè)的中友百貨（后更名為漢光百貨）和2003年開業(yè)的君太百貨只隔一條馬路，由天橋連通，漢光百貨緊鄰地鐵站，地理位置更佳。君太定位于流行時(shí)尚百貨，相較而言，漢光更顯成熟。
漢光百貨4萬平方米，君太百貨6.3萬平方米。今天看來他們的體量都不大，這也是很多 傳統(tǒng)百貨 的一個(gè)特點(diǎn)。面對(duì)市場和顧客的變化，以及大悅城的競爭，漢光和君太近年也都做了一定程度的調(diào)改。
君太百貨——酷的環(huán)境+潮的品牌
商場部分區(qū)域在裝飾方面采用黑白灰大理石，配以射燈，營造出時(shí)尚動(dòng)感、有點(diǎn)酷的氛圍。在品牌組合方面，商場二層引進(jìn)了Evisu, Aape，J.lindegerg, Bauhaus等潮牌，其中Aape還是國內(nèi)首家店。另外，今年5月20日Chanel化妝品剛剛在君太二層開出100多平的包含fashion元素的專賣店。
北京西單君太百貨 Chanel
漢光百貨——基于傳統(tǒng)優(yōu)勢，向輕奢化轉(zhuǎn)型
基于商場品類齊全、品牌豐富的優(yōu)勢，漢光百貨逐步引進(jìn)Coach、Michael Kors、Kate Spade等品牌向輕奢定位轉(zhuǎn)型，同時(shí)增加了餐飲比例。
為了提升購物體驗(yàn)，商場改造了一樓門廳和外部天橋，逐步擺脫 傳統(tǒng)百貨 形象，變得更加明亮、現(xiàn)代化。
上海淮海中路百盛——閉店大調(diào)整
2013年4-9月期間，開業(yè)16年的百盛首次閉門裝修，在經(jīng)營環(huán)境、業(yè)態(tài)配比和品牌組合方面進(jìn)行優(yōu)化。
重裝后空間更為寬敞，增加了母嬰室、配上自助手機(jī)充電站、提供免費(fèi)WIFI，使整個(gè)經(jīng)營環(huán)境更為現(xiàn)代化、人性化。在業(yè)態(tài)方面主要是增大了餐飲的比例，地下一層和8層主打餐飲業(yè)態(tài)，并在二層女裝區(qū)增加了咖啡和簡餐。另外，商場引進(jìn)了百盛自營、代理的品牌，比如ZIE ZAC，TOUS。
（二）推倒重來：大刀破斧的改天換地
漢光、君太、百盛這些百貨都是原來經(jīng)營狀況好，有市場基礎(chǔ)的項(xiàng)目。他們所采取的變革，更多地是突出強(qiáng)項(xiàng)，找到自己的風(fēng)格，彌補(bǔ)在環(huán)境等方面的弱勢，以維持市場份額。
但也有一些百貨雖位于核心商圈但經(jīng)營慘淡，單靠升級(jí)改造、調(diào)整品牌已經(jīng)無法挽救，只有徹底的脫胎換骨才可能迎來機(jī)會(huì)。
上海淮海路東方商廈——淮海755的新生活方式
東方商廈原來定位中高檔精品百貨，一樓有少量高檔化妝品、Gieves&Hawkes、Kent&Curwen、Gant等男裝品牌。商場經(jīng)營狀況一直不理想，客流量嚴(yán)重不足。
商場也曾想方設(shè)法調(diào)整品牌組合，但不見明顯成效。直到2015年，項(xiàng)目不再走 傳統(tǒng)百貨 思路。更名為淮海755，引進(jìn)熱門運(yùn)動(dòng)品牌Under Armour、Muji全球最大旗艦店，以及一系列有創(chuàng)意的生活家居、兒童品牌和餐飲，打造一個(gè)革新、輕松、有文化理念的生活空間。
2015年12月，3400平方米的Muji一開業(yè)就成了城中熱點(diǎn)。Muji共有三個(gè)樓層，除了常規(guī)品類外，還有自行車、主打定制概念的Muji Yourself、創(chuàng)意家居、書店、全透明廚房Café&Meal MUJI餐廳等等。
當(dāng)然，東方商廈敢于如此大刀破斧的調(diào)整，一個(gè)重要因素是此物業(yè)為商場自持物業(yè)，樓上還有辦公樓出租，項(xiàng)目沒有過大的現(xiàn)金流壓力。
因此東方商廈才能舍棄了 傳統(tǒng)百貨 追求坪效的做法，轉(zhuǎn)而引進(jìn)大租戶，通過客流拉動(dòng)、形象提升，將盈利點(diǎn)鎖定在長期的物業(yè)升值上。
把話題擴(kuò)展一下，拋開核心商圈這一局限，上海天山路百盛與韓國衣戀集團(tuán)合作的百盛優(yōu)客城市廣場也是一個(gè)比較成功的百貨轉(zhuǎn)型案例。
首先，聯(lián)合衣戀的資源，商場被迅速填滿;其次，衣戀在商場硬件環(huán)境設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新以及營銷推廣上的積極投入吸引到了大量年輕消費(fèi)者;再次，優(yōu)客的城市奧萊概念，可以滿足衣戀旗下品牌去庫存的需求。
淮海路的東方商廈通過引進(jìn)全新概念的熱門品牌，天山路百盛通過與強(qiáng)勢資源合作經(jīng)營，完全顛覆了原來的傳統(tǒng)定位，反而實(shí)現(xiàn)了差異化定位，取得了一定的成功。
相較之下，南京新街口的東方商城正在進(jìn)行的變革就更加徹底。東方商城與相鄰的IFC打通，升級(jí)為英國百貨House of Fraser。
House of Fraser擁有大量自有品牌和買手品牌，項(xiàng)目還引進(jìn)了大型的玩具店和科技體驗(yàn)店，希望通過差異化的品牌組合和體驗(yàn)感元素給新街口帶來一些新意。
近年來，商業(yè)市場巨變，各百貨商場的背景、理念不同，因而調(diào)改的策略、措施也不同。整體而言，調(diào)整偏保守，這可能也是百貨都在調(diào)改，而頹勢難逆的原因之一。
（一）漸進(jìn)改革：提升環(huán)境，豐富業(yè)態(tài)、突出定位
百貨業(yè)主們都意識(shí)到高檔奢華的消費(fèi)熱潮已經(jīng)過去，不再強(qiáng)求Louis Vuitton這樣的奢侈品，轉(zhuǎn)而目光投向更加年輕、時(shí)尚的顧客。市場上輕奢風(fēng)、Lifestyle風(fēng)開始風(fēng)靡，百貨商場紛紛從硬件環(huán)境和品牌組合上做文章。
北京西單——漢光百貨&君太百貨的穩(wěn)健變革
1999年開業(yè)的中友百貨（后更名為漢光百貨）和2003年開業(yè)的君太百貨只隔一條馬路，由天橋連通，漢光百貨緊鄰地鐵站，地理位置更佳。君太定位于流行時(shí)尚百貨，相較而言，漢光更顯成熟。
漢光百貨4萬平方米，君太百貨6.3萬平方米。今天看來他們的體量都不大，這也是很多 傳統(tǒng)百貨 的一個(gè)特點(diǎn)。面對(duì)市場和顧客的變化，以及大悅城的競爭，漢光和君太近年也都做了一定程度的調(diào)改。
君太百貨——酷的環(huán)境+潮的品牌
商場部分區(qū)域在裝飾方面采用黑白灰大理石，配以射燈，營造出時(shí)尚動(dòng)感、有點(diǎn)酷的氛圍。在品牌組合方面，商場二層引進(jìn)了Evisu, Aape，J.lindegerg, Bauhaus等潮牌，其中Aape還是國內(nèi)首家店。另外，今年5月20日Chanel化妝品剛剛在君太二層開出100多平的包含fashion元素的專賣店。
北京西單君太百貨 Chanel
漢光百貨——基于傳統(tǒng)優(yōu)勢，向輕奢化轉(zhuǎn)型
基于商場品類齊全、品牌豐富的優(yōu)勢，漢光百貨逐步引進(jìn)Coach、Michael Kors、Kate Spade等品牌向輕奢定位轉(zhuǎn)型，同時(shí)增加了餐飲比例。
為了提升購物體驗(yàn)，商場改造了一樓門廳和外部天橋，逐步擺脫 傳統(tǒng)百貨 形象，變得更加明亮、現(xiàn)代化。
上海淮海中路百盛——閉店大調(diào)整
2013年4-9月期間，開業(yè)16年的百盛首次閉門裝修，在經(jīng)營環(huán)境、業(yè)態(tài)配比和品牌組合方面進(jìn)行優(yōu)化。
重裝后空間更為寬敞，增加了母嬰室、配上自助手機(jī)充電站、提供免費(fèi)WIFI，使整個(gè)經(jīng)營環(huán)境更為現(xiàn)代化、人性化。在業(yè)態(tài)方面主要是增大了餐飲的比例，地下一層和8層主打餐飲業(yè)態(tài)，并在二層女裝區(qū)增加了咖啡和簡餐。另外，商場引進(jìn)了百盛自營、代理的品牌，比如ZIE ZAC，TOUS。
（二）推倒重來：大刀破斧的改天換地
漢光、君太、百盛這些百貨都是原來經(jīng)營狀況好，有市場基礎(chǔ)的項(xiàng)目。他們所采取的變革，更多地是突出強(qiáng)項(xiàng)，找到自己的風(fēng)格，彌補(bǔ)在環(huán)境等方面的弱勢，以維持市場份額。
但也有一些百貨雖位于核心商圈但經(jīng)營慘淡，單靠升級(jí)改造、調(diào)整品牌已經(jīng)無法挽救，只有徹底的脫胎換骨才可能迎來機(jī)會(huì)。
上海淮海路東方商廈——淮海755的新生活方式
東方商廈原來定位中高檔精品百貨，一樓有少量高檔化妝品、Gieves&Hawkes、Kent&Curwen、Gant等男裝品牌。商場經(jīng)營狀況一直不理想，客流量嚴(yán)重不足。
商場也曾想方設(shè)法調(diào)整品牌組合，但不見明顯成效。直到2015年，項(xiàng)目不再走 傳統(tǒng)百貨 思路。更名為淮海755，引進(jìn)熱門運(yùn)動(dòng)品牌Under Armour、Muji全球最大旗艦店，以及一系列有創(chuàng)意的生活家居、兒童品牌和餐飲，打造一個(gè)革新、輕松、有文化理念的生活空間。
2015年12月，3400平方米的Muji一開業(yè)就成了城中熱點(diǎn)。Muji共有三個(gè)樓層，除了常規(guī)品類外，還有自行車、主打定制概念的Muji Yourself、創(chuàng)意家居、書店、全透明廚房Café&Meal MUJI餐廳等等。
當(dāng)然，東方商廈敢于如此大刀破斧的調(diào)整，一個(gè)重要因素是此物業(yè)為商場自持物業(yè)，樓上還有辦公樓出租，項(xiàng)目沒有過大的現(xiàn)金流壓力。
因此東方商廈才能舍棄了 傳統(tǒng)百貨 追求坪效的做法，轉(zhuǎn)而引進(jìn)大租戶，通過客流拉動(dòng)、形象提升，將盈利點(diǎn)鎖定在長期的物業(yè)升值上。
把話題擴(kuò)展一下，拋開核心商圈這一局限，上海天山路百盛與韓國衣戀集團(tuán)合作的百盛優(yōu)客城市廣場也是一個(gè)比較成功的百貨轉(zhuǎn)型案例。
首先，聯(lián)合衣戀的資源，商場被迅速填滿;其次，衣戀在商場硬件環(huán)境設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新以及營銷推廣上的積極投入吸引到了大量年輕消費(fèi)者;再次，優(yōu)客的城市奧萊概念，可以滿足衣戀旗下品牌去庫存的需求。
淮海路的東方商廈通過引進(jìn)全新概念的熱門品牌，天山路百盛通過與強(qiáng)勢資源合作經(jīng)營，完全顛覆了原來的傳統(tǒng)定位，反而實(shí)現(xiàn)了差異化定位，取得了一定的成功。
相較之下，南京新街口的東方商城正在進(jìn)行的變革就更加徹底。東方商城與相鄰的IFC打通，升級(jí)為英國百貨House of Fraser。
House of Fraser擁有大量自有品牌和買手品牌，項(xiàng)目還引進(jìn)了大型的玩具店和科技體驗(yàn)店，希望通過差異化的品牌組合和體驗(yàn)感元素給新街口帶來一些新意。
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