隨著電商的迅速發(fā)展， 傳統(tǒng)零售 行業(yè)受到?jīng)_擊，電商在逐漸影響實體商業(yè)在零售業(yè)中的主導(dǎo)權(quán)，讓零售實體店的發(fā)展現(xiàn)狀透著陣陣寒意。但實體店也頻頻出招應(yīng)對，引進線上實體店、打造線上平臺、多元化結(jié)合等種種方式，電商與實體的商業(yè)大戰(zhàn)中，實體不但沒有倒下，而且愈戰(zhàn)愈勇。
步步高：聯(lián)手當當網(wǎng)引入書院
展覽、閱讀、講座、品酒之類的文化以及飛行體驗，這在購物中心將不再是設(shè)想。
今年9月，步步高與當當網(wǎng)聯(lián)手打造的梅溪書院，落戶在湖南的梅溪新天地。另外，在6月梅溪新天地開業(yè)之時，飛行體驗館、坊田·天空農(nóng)場、好美市集等眾多創(chuàng)新業(yè)態(tài)也隨之開店迎客。在開業(yè)當天，梅溪新天地客流超80萬人次，48小時實現(xiàn)客流超150萬人次。
而在這之后，書店更成為整個商圈中的“吸流”利器。據(jù)悉，梅溪書院經(jīng)營面積5000平方米，上下四層，是書店、咖啡、文創(chuàng)、講堂、展覽于一體的小型文化綜合體。同時，梅溪書院也是全國第一家“O+O”書店。在9月開業(yè)當天，取得了“開業(yè)2小時，銷售額破2萬”的佳績。
步步高董事長王填曾表示，梅溪書院不僅僅有書店，有講堂供嘉賓論道，還有咖啡、展覽，每月將安排舉辦國內(nèi)外眾多文藝、文創(chuàng)、文化活動，將梅溪書院共同打造創(chuàng)建成一個超級文化IP。
隨后，梅溪書院還持續(xù)帶來引流效應(yīng)，據(jù)梅溪新天地負責(zé)人介紹，很多顧客在早上營業(yè)前就已經(jīng)在門口等待占位，尤其是周末、節(jié)假日客流量會有明顯提升。
相關(guān)資料顯示，在“十一”黃金周期間，旅游景點的游客量不斷刷新紀錄，商場購物中心銷量實現(xiàn)新的增長，而梅溪新天地卻在“喧鬧”的節(jié)日里，用“書”讓消費者冷靜下來。
伊蒂之屋：美妝店里賣咖啡
在粉紅色的裝飾中，化妝品只試不賣，咖啡館一直有，但化妝品的主題專柜僅維持兩周就將轉(zhuǎn)移“陣地”。
近日，韓國化妝品牌伊蒂之屋在上海開了家快閃咖啡館“很高興遇見你”。這次快閃從10月15日開始，將會持續(xù)到10月31日。但這不是伊蒂之屋將化妝品銷售與咖啡館的永久結(jié)合。
據(jù)了解，伊蒂之屋帶著新系列彩妝產(chǎn)品，借用小日子咖啡館的經(jīng)營空間。小日子咖啡館“很高興遇見你”原本是熱帶風(fēng)裝飾風(fēng)格，伊蒂之屋的到來讓咖啡館“很高興遇見你”內(nèi)的裝飾變成粉紅色的可愛風(fēng)，但這樣的“少女”風(fēng)格僅在咖啡館“很高興遇見你”內(nèi)保持兩周。這讓不少喜歡伊蒂之屋的少女顧客“蜂擁而至”。
同時，伊蒂之屋的新系列彩妝商品，以“粉焰骷髏”為主要外觀設(shè)計風(fēng)格。伊蒂之屋進駐咖啡館“很高興遇見你”之后，店內(nèi)銷售的咖啡杯以及咖啡定型圖案也發(fā)生了改變，傳統(tǒng)拿鐵被撒上一層巧克力粉，變成了少女風(fēng)格的“骷髏”拿鐵。店內(nèi)還有特別定制的免費“粉焰骷髏”餅干，以定制的咖啡、餅干曬出朋友圈的顧客不在少數(shù)。伊蒂之屋以主題店吸引顧客前往的同時，咖啡主題的轉(zhuǎn)換，也為伊蒂之屋帶去不錯的銷量。
盡管租用咖啡館“很高興遇見你”可能會產(chǎn)生一些費用，但伊蒂之屋以相對少的時間和金錢成本，做出了一個既符合時下流行的生活方式風(fēng)格，又打造了引發(fā)目標客群叫好的店鋪。
國美電器：游戲體驗迎合年輕人
提到國美電器，人們往往先想到的是洗衣機、冰箱、空調(diào)等家用型商品，但30年間，在行業(yè)中的地位發(fā)生了巨大變化，國美電器也做出了調(diào)整。
但國美電器CEO杜鵑曾公開表示，國美電器在門店也在轉(zhuǎn)換新場景模式，做試點，加強門店的體驗性，還有文化娛樂產(chǎn)品、售后安裝等服務(wù)。
今年10月16日，國美戰(zhàn)略創(chuàng)新項目——小美網(wǎng)咖正式在深圳開幕營業(yè)。據(jù)了解，小美網(wǎng)咖配備了先進的硬件設(shè)備、炫酷的電競舞臺以及VR體驗，還有米其林式的西點提供，面向高端網(wǎng)咖消費者，為愛玩的年輕人創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)娛樂空間。同時，小美網(wǎng)咖總經(jīng)理劉嬌梅還推出了“會員政策”，新玩家可以免費體驗店內(nèi)游戲。此外還開展存錢返現(xiàn)的優(yōu)惠，其中還有存網(wǎng)咖費用，返國美電器代金券的活動。
在網(wǎng)咖店開業(yè)當天，到場的顧客還可以觀摩JUES戰(zhàn)隊與挑戰(zhàn)者聯(lián)盟戰(zhàn)隊的電競表演賽，正?；顒拥陌才?，已抓住時下年輕人的心理，籠絡(luò)年輕消費群眾。劉嬌梅還表示，這樣的網(wǎng)咖店在明年還將開設(shè)30家。
杜鵑透露，目前來看聚客能力是不錯的。
優(yōu)衣庫：門店提貨模式助銷量
去年“雙11”優(yōu)衣庫單日創(chuàng)造6億元銷量，成為2015年的銷量冠軍。而今年“雙11”上午11點多，優(yōu)衣庫對外公布消息，“雙11”活動商品已經(jīng)售罄，有需求的顧客請前往優(yōu)衣庫實體門店選購。這讓人不得不認為優(yōu)衣庫走了驚險的好棋。公開數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當日，優(yōu)衣庫線下門店客流量同比近翻倍增長。
據(jù)北京商報記者了解，優(yōu)衣庫今年在“雙11”開始后2分53秒實現(xiàn)銷售額破億，是參與品牌中最快破億的品牌。然而，正當大家以為今年優(yōu)衣庫將再次登榜天貓服飾“銷冠”的時候，優(yōu)衣庫天貓官方旗艦店的頁面出現(xiàn)一則公告，上面寫著“旗艦店的‘雙11’活動商品已經(jīng)售罄，顧客如有需求，請前往優(yōu)衣庫實體門店選購精選優(yōu)惠商品”的宣傳語。這一標語引起了業(yè)內(nèi)熱議，也讓消費者不能理解。
有業(yè)內(nèi)人士認為，一家嚴謹?shù)娜毡酒髽I(yè)，備貨不會出現(xiàn)問題，而且是全部缺貨。
優(yōu)衣庫方面對外表示，今年優(yōu)衣庫新零售玩法主要有兩個：一是部分精選商品線上、線下同步優(yōu)惠，消費者可直接到店購買；二是消費者線上下單，可選擇到門店自提。在11月1日-13日期間，消費者購買“雙11”精選可自提商品并選擇“門店自提”的收貨方式，可以在線下400余家門店快速提貨；同時，在優(yōu)衣庫全國400余家店內(nèi)使用支付寶買單，即可抽取價值11元的門店購物現(xiàn)金抵用券，可在線下門店使用，全國共限量60萬份。
優(yōu)衣庫這步“險棋”是成功的，在消費者看來，線上下單、線下取貨的體驗很好。
步步高：聯(lián)手當當網(wǎng)引入書院
展覽、閱讀、講座、品酒之類的文化以及飛行體驗，這在購物中心將不再是設(shè)想。
今年9月，步步高與當當網(wǎng)聯(lián)手打造的梅溪書院，落戶在湖南的梅溪新天地。另外，在6月梅溪新天地開業(yè)之時，飛行體驗館、坊田·天空農(nóng)場、好美市集等眾多創(chuàng)新業(yè)態(tài)也隨之開店迎客。在開業(yè)當天，梅溪新天地客流超80萬人次，48小時實現(xiàn)客流超150萬人次。
而在這之后，書店更成為整個商圈中的“吸流”利器。據(jù)悉，梅溪書院經(jīng)營面積5000平方米，上下四層，是書店、咖啡、文創(chuàng)、講堂、展覽于一體的小型文化綜合體。同時，梅溪書院也是全國第一家“O+O”書店。在9月開業(yè)當天，取得了“開業(yè)2小時，銷售額破2萬”的佳績。
步步高董事長王填曾表示，梅溪書院不僅僅有書店，有講堂供嘉賓論道，還有咖啡、展覽，每月將安排舉辦國內(nèi)外眾多文藝、文創(chuàng)、文化活動，將梅溪書院共同打造創(chuàng)建成一個超級文化IP。
隨后，梅溪書院還持續(xù)帶來引流效應(yīng)，據(jù)梅溪新天地負責(zé)人介紹，很多顧客在早上營業(yè)前就已經(jīng)在門口等待占位，尤其是周末、節(jié)假日客流量會有明顯提升。
相關(guān)資料顯示，在“十一”黃金周期間，旅游景點的游客量不斷刷新紀錄，商場購物中心銷量實現(xiàn)新的增長，而梅溪新天地卻在“喧鬧”的節(jié)日里，用“書”讓消費者冷靜下來。
伊蒂之屋：美妝店里賣咖啡
在粉紅色的裝飾中，化妝品只試不賣，咖啡館一直有，但化妝品的主題專柜僅維持兩周就將轉(zhuǎn)移“陣地”。
近日，韓國化妝品牌伊蒂之屋在上海開了家快閃咖啡館“很高興遇見你”。這次快閃從10月15日開始，將會持續(xù)到10月31日。但這不是伊蒂之屋將化妝品銷售與咖啡館的永久結(jié)合。
據(jù)了解，伊蒂之屋帶著新系列彩妝產(chǎn)品，借用小日子咖啡館的經(jīng)營空間。小日子咖啡館“很高興遇見你”原本是熱帶風(fēng)裝飾風(fēng)格，伊蒂之屋的到來讓咖啡館“很高興遇見你”內(nèi)的裝飾變成粉紅色的可愛風(fēng)，但這樣的“少女”風(fēng)格僅在咖啡館“很高興遇見你”內(nèi)保持兩周。這讓不少喜歡伊蒂之屋的少女顧客“蜂擁而至”。
同時，伊蒂之屋的新系列彩妝商品，以“粉焰骷髏”為主要外觀設(shè)計風(fēng)格。伊蒂之屋進駐咖啡館“很高興遇見你”之后，店內(nèi)銷售的咖啡杯以及咖啡定型圖案也發(fā)生了改變，傳統(tǒng)拿鐵被撒上一層巧克力粉，變成了少女風(fēng)格的“骷髏”拿鐵。店內(nèi)還有特別定制的免費“粉焰骷髏”餅干，以定制的咖啡、餅干曬出朋友圈的顧客不在少數(shù)。伊蒂之屋以主題店吸引顧客前往的同時，咖啡主題的轉(zhuǎn)換，也為伊蒂之屋帶去不錯的銷量。
盡管租用咖啡館“很高興遇見你”可能會產(chǎn)生一些費用，但伊蒂之屋以相對少的時間和金錢成本，做出了一個既符合時下流行的生活方式風(fēng)格，又打造了引發(fā)目標客群叫好的店鋪。
國美電器：游戲體驗迎合年輕人
提到國美電器，人們往往先想到的是洗衣機、冰箱、空調(diào)等家用型商品，但30年間，在行業(yè)中的地位發(fā)生了巨大變化，國美電器也做出了調(diào)整。
但國美電器CEO杜鵑曾公開表示，國美電器在門店也在轉(zhuǎn)換新場景模式，做試點，加強門店的體驗性，還有文化娛樂產(chǎn)品、售后安裝等服務(wù)。
今年10月16日，國美戰(zhàn)略創(chuàng)新項目——小美網(wǎng)咖正式在深圳開幕營業(yè)。據(jù)了解，小美網(wǎng)咖配備了先進的硬件設(shè)備、炫酷的電競舞臺以及VR體驗，還有米其林式的西點提供，面向高端網(wǎng)咖消費者，為愛玩的年輕人創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)娛樂空間。同時，小美網(wǎng)咖總經(jīng)理劉嬌梅還推出了“會員政策”，新玩家可以免費體驗店內(nèi)游戲。此外還開展存錢返現(xiàn)的優(yōu)惠，其中還有存網(wǎng)咖費用，返國美電器代金券的活動。
在網(wǎng)咖店開業(yè)當天，到場的顧客還可以觀摩JUES戰(zhàn)隊與挑戰(zhàn)者聯(lián)盟戰(zhàn)隊的電競表演賽，正?；顒拥陌才?，已抓住時下年輕人的心理，籠絡(luò)年輕消費群眾。劉嬌梅還表示，這樣的網(wǎng)咖店在明年還將開設(shè)30家。
杜鵑透露，目前來看聚客能力是不錯的。
優(yōu)衣庫：門店提貨模式助銷量
去年“雙11”優(yōu)衣庫單日創(chuàng)造6億元銷量，成為2015年的銷量冠軍。而今年“雙11”上午11點多，優(yōu)衣庫對外公布消息，“雙11”活動商品已經(jīng)售罄，有需求的顧客請前往優(yōu)衣庫實體門店選購。這讓人不得不認為優(yōu)衣庫走了驚險的好棋。公開數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當日，優(yōu)衣庫線下門店客流量同比近翻倍增長。
據(jù)北京商報記者了解，優(yōu)衣庫今年在“雙11”開始后2分53秒實現(xiàn)銷售額破億，是參與品牌中最快破億的品牌。然而，正當大家以為今年優(yōu)衣庫將再次登榜天貓服飾“銷冠”的時候，優(yōu)衣庫天貓官方旗艦店的頁面出現(xiàn)一則公告，上面寫著“旗艦店的‘雙11’活動商品已經(jīng)售罄，顧客如有需求，請前往優(yōu)衣庫實體門店選購精選優(yōu)惠商品”的宣傳語。這一標語引起了業(yè)內(nèi)熱議，也讓消費者不能理解。
有業(yè)內(nèi)人士認為，一家嚴謹?shù)娜毡酒髽I(yè)，備貨不會出現(xiàn)問題，而且是全部缺貨。
優(yōu)衣庫方面對外表示，今年優(yōu)衣庫新零售玩法主要有兩個：一是部分精選商品線上、線下同步優(yōu)惠，消費者可直接到店購買；二是消費者線上下單，可選擇到門店自提。在11月1日-13日期間，消費者購買“雙11”精選可自提商品并選擇“門店自提”的收貨方式，可以在線下400余家門店快速提貨；同時，在優(yōu)衣庫全國400余家店內(nèi)使用支付寶買單，即可抽取價值11元的門店購物現(xiàn)金抵用券，可在線下門店使用，全國共限量60萬份。
優(yōu)衣庫這步“險棋”是成功的，在消費者看來，線上下單、線下取貨的體驗很好。
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本文來源： 傳統(tǒng)零售吸客促銷有新招
